百橙國際股份有限公司

＊旅客訂單客房安排相關事宜。 ＊接待旅客，並提供相關服務及資訊。 ＊現場零用金收支紀錄。 ＊負責接聽電話並為客人留言及旅客遺失物處理。 ＊協助公共區域清潔維護。 ＊清潔後客房稽查作業。 ＊交班作業執行。 ＊旅客行李遞送服務。 ＊其他主管交辦事項。 ＊OTA訂單處理作業。 ＊團體訂單預定接洽作業。

＊旅客訂單客房安排相關事宜。 ＊接待旅客，並提供相關服務及資訊。 ＊現場零用金收支紀錄。 ＊負責接聽電話並為客人留言及旅客遺失物處理。 ＊協助公共區域清潔維護。 ＊清潔後客房稽查作業。 ＊交班作業執行。 ＊旅客行李遞送服務。 ＊其他主管交辦事項。 ＊OTA訂單處理作業。 ＊團體訂單預定接洽作業。

1. 核對銀行收入帳款，熟悉現金、支票、銀行收支核對流程。 2. 處理各項應收/應付帳款核對、月結對帳請款(OTA 平台、票券等)。 3. 各項單據憑證整理及審核、及帳務傳票登打。 4. 編製與審核各類傳票及帳務報表，如銀行存款日報表、調節表等。 5. 協助月結關帳作業，及財務報表編制。 6. 支援會計師查帳作業、稅務機關資料準備。 7. 彈性支援其他會計相關專案及主管交辦事項。

＊旅客訂單客房安排相關事宜。 ＊接待旅客，並提供相關服務及資訊。 ＊現場零用金收支紀錄。 ＊負責接聽電話並為客人留言及旅客遺失物處理。 ＊協助公共區域清潔維護。 ＊清潔後客房稽查作業。 ＊交班作業執行。 ＊旅客行李遞送服務。 ＊其他主管交辦事項。 ＊OTA訂單處理作業。 ＊團體訂單預定接洽作業。

客房住房業務合約簽訂 企業客戶報價及基本資料建檔維護 區域業務旅行社、廠商拜訪 通路開發洽談 企業職工福利委員會業務洽談、開發 B2B商業合作洽談 如：信用卡優惠、樂園聯票、景點住房專案套裝銷售

＊旅客訂單客房安排相關事宜。 ＊接待旅客，並提供相關服務及資訊。 ＊現場零用金收支紀錄。 ＊負責接聽電話並為客人留言及旅客遺失物處理。 ＊協助公共區域清潔維護。 ＊清潔後客房稽查作業。 ＊交班作業執行。 ＊旅客行李遞送服務。 ＊其他主管交辦事項。 ＊OTA訂單處理作業。 ＊團體訂單預定接洽作業。

*每日客房退房後進行清潔、備品補充 *房客退房後房況回報異常處理 *整理及清潔公共區域 *每日送洗布巾整理及清點作業 *客房服務物品遞送 *客房遺留物品處理 *客房備品庫存管控作業 *樓層消防設備每月例行性檢查執行

*每日客房退房後進行清潔、備品補充 *房客退房後房況回報異常處理 *整理及清潔公共區域 *每日送洗布巾整理及清點作業 *客房服務物品遞送 *客房遺留物品處理 *客房備品庫存管控作業 *樓層消防設備每月例行性檢查執行

1. 每日客房退房後進行清潔、備品補充 2. 房客退房後房況回報異常處理 3. 整理及清潔公共區域 4. 每日送洗布巾整理及清點作業 5. 客房服務物品遞送 6. 客房遺留物品處理 7. 客房備品庫存管控作業 8. 樓層消防設備每月例行性檢查執行 9. 其他主管交辦事項 ＊＊＊若面試錄取，需提供良民證＊＊＊

1.顧客接待與需求服務 2.電話接聽與人員接待 3.熟悉訂房系統作業操作 4.辦理住房與退房的登記 5.客戶問題解決及解答 6.提供客戶服務並維護客戶關係

1.顧客接待與需求服務 2.電話接聽與人員接待 3.熟悉訂房系統作業操作 4.辦理住房與退房的登記 5.客戶問題解決及解答 6.提供客戶服務並維護客戶關係

1. 每日客房退房後進行清潔、備品補充 2. 房客退房後房況回報異常處理 3. 整理及清潔公共區域 4. 每日送洗布巾整理及清點作業 5. 客房服務物品遞送 6. 客房遺留物品處理 7. 客房備品庫存管控作業 8. 樓層消防設備每月例行性檢查執行 9. 其他主管交辦事項 ＊＊＊若面試錄取，需提供良民證＊＊＊

1.顧客接待與需求服務 2.電話接聽與人員接待 3.熟悉訂房系統作業操作 4.辦理住房與退房的登記 5.客戶問題解決及解答 6.提供客戶服務並維護客戶關係

1.顧客接待與需求服務 2.電話接聽與人員接待 3.熟悉訂房系統作業操作 4.辦理住房與退房的登記 5.客戶問題解決及解答 6.提供客戶服務並維護客戶關係

1. 每日客房退房後進行清潔、備品補充 2. 房客退房後房況回報異常處理 3. 整理及清潔公共區域 4. 每日送洗布巾整理及清點作業 5. 客房服務物品遞送 6. 客房遺留物品處理 7. 客房備品庫存管控作業 8. 樓層消防設備每月例行性檢查執行 9. 其他主管交辦事項 ＊＊＊若面試錄取，需提供良民證＊＊＊

1. 旅館現場營運管理 2. 員工徵選、考核及培訓之日常管理 3. 危機處理、緊急事件及客訴處理 4. 達成每月房間銷售量 5. 審閱每日相關營業報表 6. 店內環境和設施管理 7. 與其他部門協作完成公司目標 8. 提出營運改善建議 9. 其他主管交辦事項 ※需有飯店籌備開幕的經驗※

*負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作 *負責客人帶位、倒水、點餐、上菜等工作 *提供桌邊服務，提早發現客人需求，並提供服務 *於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境 *負責結帳、收銀之工作

＊旅館內水電系統、空調、照明、衛浴等日常巡檢與維修作業 ＊公共區域與客房之設施設備（如電視、門鎖、吹風機等）維護與故障排除 ＊協助外包廠商進行年度保養、設備汰換、重大維修等專案管理與現場監工 ＊依照SOP執行定期巡檢、耗材更換與記錄管理 ＊危機處理（如跳電、漏水、電梯異常等）之初步處置與通報 ＊其他主管交辦事項（如環境整理、工程報表彙整、簡易DIY修繕等）

餐廳鍋碗瓢盆清洗、保養 餐廳器皿季度盤點工作 餐廳洗滌區清潔維護 其他主管交辦事項

*負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作 *負責客人帶位、倒水、點餐、上菜等工作 *提供桌邊服務，提早發現客人需求，並提供服務 *於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境 *負責結帳、收銀之工作