可樂旅遊旅行社股份有限公司

【帶團線路】台北總公司-韓國線 【工作內容】 1. 恪盡職責，服務團體旅客，並確保服務滿意度。 2. 出團前後行政作業。 3. 確保旅遊安全與緊急事件處理。 4. 此職缺為承攬性質，依派團數計酬。 【我們的優勢】 可樂旅遊提供完整公開的素人領隊徵才流程。 •素人領隊專案已實行五年以上，已訓練超過百位領隊。 •檢核通過學員皆可在可樂旅遊專職帶團服務。 •可樂團體旅遊市占率第一，團量大並穩定增加中。 •增進世界視野，自己做自己的老闆。 【關於金牌領隊訓練班】 提供專業優秀講師給予紮實的授課訓練，課程全程免費(自費見習除外)。透過訓練後，您可得到： 1. 領隊好口碑：能獨立上團，並建立專屬自己的好口碑。 2. 帶團實務技巧：獲得資深前輩的帶團心法，並內化成自己帶團的獨門祕訣。 3. 領隊生涯好夥伴：與同期學員互相交流勉勵，一同成長，不再自己一人奮戰。 4. 實際帶團體驗：實際體驗帶團的壓力與多變，並了解、學習前輩如何帶團及解決問題，讓您不用再擔心只能紙上談兵。 期待符合條件有自信的您一起加入可樂大家庭~

1、需要一個對SEO充滿熱情且具備技術和創意思維的人。 2、SEO專業知識：SEO、SEM原理和技術知識，熟悉搜索引擎排名算法。 3、內容寫作技能：撰寫、編輯、優化，以最佳化SEO、SEM友好的內容。 4、技術知識：程式內碼結構內容優化、網站架構優化、網站內+外部連結優化、網域名稱優化等。 5、數據分析：能夠解讀和應用SEO相關的數據和指標。 6、團隊合作：與其他組別/部門協調合作。 8、持續學習：具有敏銳的市場洞察力，適應SEO領域的變化和新趨勢，並根據變化調整SEO策略。 9、溝通能力：能夠清晰表達SEO策略和報告。 10、具備 GA4、Google Search Console 及 Google Ads 等平台操作經驗。 *此職務非遠端工作及外包性質。

1.接聽、過濾、轉接來電，與留言服務。 2.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 3.準備會議室及茶水、餐點。 4.處理公司之信件收發及外出寄送郵件。 5.座位分機表的更新與維護。 6.辦公室環境與設備之清潔與維護。 7.事務機器簡易修繕排除、報修。 8.處理例行性的工作（如：快遞收件簽收處理、會議室清潔檢查、照顧盆栽、維持大廳整潔）。 9.其他主管交辦事項。

1.支援櫃檯庶務性行政工作。 2.員工福利之相關執行/開發與協助。 3.申辦公司變更登記及公司執照之控管與維護。 4.收發公文、判斷、分類並分送郵件。 5.其他行政庶務事項。 6.負責一般文書資料建立及管理(具備文件建檔、歸檔能力與維護)。 7.主管交辦事項

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的 2.會客桌、會客室之清潔及茶水準備 3.每日公司內部往來和郵件之收發及外出寄送郵件 4.外部快遞收發 5.事務機器之簡易修繕排除、報修與維護。 6.公司庶務行政用品請購及盤點 7.辦公室節慶佈置，部門活動協辦 8.醫療用品調查檢核 9.海報、旅遊資料更新維護補充 10.其他主管交辦事項

1.證照收件暨入名單作業 2.需求單作業 3.機票開立、退票作業 4.簽證辦理 5.HOTEL LIST 製作 6.預定行前說明會作業 7.旅客出團包(資料)製作 8.分房、保險作業 9.領隊交團、送機作業 10.結團作業 11.其他團體相關之交辦事項

處理旅客報名後之辦理簽證事務(區域：美加紐澳) 1.旅客整件 2.旅客簽證辦理

1.團體銷售管理 2.需求單作業簽核 3.飯店規格與特殊需求審核 4.團體贈品、備品申請 5.LOCAL合約書規格與特殊需求審核 6.團體交接作業處理 7.領隊回團交接、報帳處理 8.機位作業(對團、加位、還位)及航空公司關係維護 9.保險理賠作業 10.應收帳款檢查及沖銷 11.其他團體相關之交辦事項 ※視公司營運狀況，每年將依個人工作表現，經考核後給予激勵金

1.團體銷售管理 2.需求單作業簽核 3.飯店規格與特殊需求審核 4.團體贈品、備品申請 5.LOCAL合約書規格與特殊需求審核 6.團體交接作業處理 7.領隊回團交接、報帳處理 8.機位作業(對團、加位、還位)及航空公司關係維護 9.保險理賠作業 10.應收帳款檢查及沖銷 11.其他團體相關之交辦事項

【開缺線路:東北亞、東南亞、大陸、紐澳，歡迎在履歷中備註期望線路，增加面試邀約率】 1. 營業單位教育訓練 2. 團體行程規畫與定價等 3. 開發新興景點或其他商品元件等 4. 各類供應商關係維護與合作爭取 5. 洞悉旅遊市場變化及動態 6. 掌握商品品質管理及回應旅客回饋 7. 團體帳務追蹤與稽核 8. 跨部門合作與溝通 ※視公司營運狀況，每年將依個人工作表現，經考核後給予激勵金

【開缺線路:歐洲線】 1.團體銷售管理 2.需求單作業簽核 3.飯店規格與特殊需求審核 4.團體贈品、備品申請 5.LOCAL合約書規格與特殊需求審核 6.團體交接作業處理 7.領隊回團交接、報帳處理 8.機位作業(對團、加位、還位)及航空公司關係維護 9.保險理賠作業 10.應收帳款檢查及沖銷 11.其他團體相關之交辦事項 ※視公司營運狀況，每年將依個人工作表現，經考核後給予激勵金

【開缺線路:歐洲線】 1. 營業單位教育訓練 2. 團體行程規畫與定價等 3. 開發新興景點或其他商品元件等 4. 各類供應商關係維護與合作爭取 5. 洞悉旅遊市場變化及動態 6. 掌握商品品質管理及回應旅客回饋 7. 團體帳務追蹤與稽核 8. 跨部門合作與溝通 ※視公司營運狀況，每年將依個人工作表現，經考核後給予激勵金

【開缺線路:高雄出發東南亞、大陸、長程線，歡迎在履歷中備註期望線路，增加面試邀約率】 1.須於旅遊業中擔任線/團控二年以上資歷 2. 營業單位教育訓練 3. 團體行程規畫與定價等 4. 開發新興景點或其他商品元件等 5. 各類供應商關係維護與合作爭取 6. 洞悉旅遊市場變化及動態 7. 掌握商品品質管理及回應旅客回饋 8. 團體帳務追蹤與稽核 9. 跨部門合作與溝通

1.對應日本聯繫窗口 2.團體出團對應旅館、交通、景點、餐廳...等供應商對接及預約作業 3.供應商成本談判與控管 4.具備日文N2以上或同等之日文能力及日打能力

我們正在尋找熱情的旅行社OP人員加入我們的團隊。如果你作業細心、數字敏感度高、個性積極主動、邏輯力強，這個機會正是為你而設。 1. 旅客報名後之相關事務 • 旅客證照管理 • 航空公司入名單及開票 • 酒店分房名單處理 • 說明會資料製作 • 整件處理 • 送團 2. 高鐵及相關訂單處理 • 高鐵訂單處理（訂位/出票/更改/取消） 3. 訂票作業 • 票券處理（預訂/開票/出票/退票） 4. 訂房作業 • 訂房處理（訂房/更改/取消單發送） • 飯店房況及資訊查詢 5.其他 • 緊急事件處理 • 行政庶務及主管交辦事項 • 帳務處理（信用卡/匯款/月結帳彙整/核對/請款）

1.自由行元件(飯店.票券)產品開發與規劃 2.航空公司與供應商關係維護與談判，並做相關採購與簽約。 3.商品定價與收益管理 4.行銷策劃，包含專案活動提案與執行 5.市場分析 6.具備外語(英語、日語、其他)溝通能力尤佳

這不只是客服，更是每段旅程的起點。 我們正在尋找一位細心、熱情的 網單客服專員，協助旅客從點擊下單的那一刻起，就能安心迎接一趟美好的旅程。 你的工作使命 ●串連全球旅行資源：處理機票、訂房、票券、自由行、高鐵假期與立榮假期的網路訂單。 ●旅行顧問角色：接聽旅遊商品諮詢電話，為客戶提供專業建議。 ●旅程守護者：在客戶訂購前、中、後，解決各種訂單問題。 ●品牌代言人：處理客戶意見、維繫良好關係，讓旅客感受到最貼心的服務。 ●實戰經驗：參與旅遊展，現場銷售並感受旅遊市場第一線的活力。 為什麼選擇這份工作？ ●不用陌生開發：系統自動派單，保障底薪，讓你專心做好服務。 ●績效透明：達標即享獎金，努力有回報。 ●職涯發展：提供完整培訓與升遷管道，未來可挑戰產品企劃、團隊主管等職務。 ●旅遊人的天堂：每天與世界接軌，與一群熱愛旅行的同事一起工作。

1.負責訂單款項繳交及供應商請款作業，確保帳務流程正確無誤。 2.執行各項庶務性行政工作，協助部門日常營運順利推動。 3.辦理客人簽證申請作業，並負責郵件之發送及文件遞送相關事宜。 4.協助主管完成各項交辦任務，具備良好執行力與配合度。 5.支援業務人員處理訂單完成後之後續作業流程，提升整體作業效率。 6.負責整理機票退票資料並辦理送件流程。

1. 旅遊產品的銷售與服務，接洽對象為旅行社同業。 2. 同行業務的開發及提供完善的服務，並維護客戶關係有效解決客戶問題及滿足其業務上的需求。 3. 有領隊執照者，有帶團行萬里路遨遊世界的機會，增加對旅遊產品的實際體驗。 4. 除固定薪資外，另有優於業界之績效激勵金制度。 **績優員工尚有不定期的犒賞見習旅遊等獎酬制度**

1. 旅遊產品的銷售與服務，接洽對象為旅行社同業。 2. 同行業務的開發及提供完善的服務，並維護客戶關係有效解決客戶問題及滿足其業務上的需求。 3. 有領隊執照者，有培訓及帶團歷練的機會，去行萬里路遨遊世界，增加對旅遊產品的實際體驗。 4. 除固定薪資外，另有優於業界之績效激勵金制度。 **績優員工尚有不定期的犒賞見習旅遊等獎酬制度**