南訊企業股份有限公司

南訊企業股份有限公司創立於1981年，為國內知名的專業代理廠商，其代理產品有 Genesys、Avaya、Cisco、Microsoft、Mitel 等的全媒體通訊系統（OmniChannel)，以及全球市佔率前兩大的 NICE 與 VERINT 錄音平台。我們所有的技術團隊均通過原廠認證，並依照客戶實際需求提供完整且具前瞻性的解決方案。近年來，南訊積極推動AI人工智慧、Big Data大數據分析、及Cloud雲端相關產品的發展。除了提供完整的智慧化通訊方案如聊天機器人(Voicebot & Chatbot)和聲紋辨識：利用聲音的獨特性（Biometrics) 來進行身份驗證 & 欺詐者識別外，在企業數據分析應用上，我們引進語意分析解決方案：將眾多繁瑣的音檔內容透過神經音標(Neural Phonetics Speech Analytics)和文本分析技術(STT,Speech-to-Text)，更快速地了解語音對談訊息，並為客戶提供利器來預測未來趨勢及輔助商業決策。此外，我們也引進 RPA 流程自動化機器人，透過全自動或半自動化的工作流程設計，將重複性高且消磨人力的工作交給機器人處理，並且部署在多樣化的場景中。南訊企業提供專業的服務，讓我們的客戶以更低的成本＆風險，賺取更多的利潤，實現無與倫比的價值。