邁達特數位股份有限公司

1. Red hat 相關產品應用與技術服務 2. 客戶產品教育訓練 3. 協助產品POC案規劃及建置 4. 協助客戶專案產品環境建置設定及維護 5. 客戶產品問題處理及回覆 6. 公司 & 主管交辦工作事項

1. Redhat JBoss & Oracle WebLogic與IBM WAS 產品應用與技術服務 2. 客戶產品教育訓練 3. 協助產品POC 案規劃及建置 4. 協助客客專案產品環境建置設定及維護 5. 客戶產品問題處理及回覆

1.主要負責PAM、DDoS、WAF、EDR、Cyber Risk Rating等代理產品。 2.包含功能測試、問題諮詢、售前POC、售後安裝、教育訓練、文件製作、定期維護、產品介紹等。 我們是善於團隊合作、樂於彼此分享的團隊，目前正在招募勇於挑戰、追求卓越的夥伴，如果你喜歡解決問題、服務他人，歡迎加入我們一起互助成長! 在我們團隊將可以學習到網路&資安基礎概念、規劃/支援專案的能力、如何分析問題、與客戶/原廠的應對進退和溝通協調、自我學習的方法、團隊合作的方式。 不論是否有相關經驗，只要你有熱忱、願意學，團隊會提供內部學習用的測試環境，並透過內部驗收的機制確認技術能力，等到有一定程度，接下來會由資深同仁手把手帶著你進行專案，透過循序漸進的方式來幫助你上手，進而成為能獨當一面的工程師!

1. 伺服器、儲存設備、虛擬化、備份之系統架構規劃與建議書方案統籌。 2. 雲端系統架構規劃與養成（雲地整合）。 3. 公司代理產品協銷與規劃。

1.伺服器 安裝建置與技術諮詢。 2.儲存設備 安裝建置與技術諮詢。 3.虛擬化系統 安裝建置與技術諮詢。 4.備份系統 安裝建置與技術諮詢。 5.產品架構規劃。

1.資訊安全專案規劃、管理與執行工作。 2.客戶資訊安全需求訪談與解決方案規劃。 3.公司代理資訊安全產品協銷與技術支援。 4.接受公司培訓，完成相關產品認證。

代理產品線(Cisco/Crestron/Shure/Ones/Qbic/Vaddio)協銷與技術支援 1.售前產品驗證測試 2.售後產品遠端或到場技術支援 3.自我學習公司代理之產品及技術

1. 開發並經營經銷商關係，建立信任與合作模式 2. 協助經銷商挖掘商機，提供產品規劃與方案建議 3. 協調 Dell 原廠資源（業務／技術／PM），提升經銷商成交率 4. 幫助經銷商進行產品簡報、標案規劃、售前技術支援 5. 提供通路教育訓練與市場推廣建議 6. 定期追蹤經銷商專案進展，分析市場需求與產品反饋

一、資料庫專案建置 　1.進行資料庫單機安裝與建置 　2.進行資料庫備份機制設定 　3.進行資料庫 Cluster 架構安裝與建置 　4.進行資料庫備援機制安裝與建置 二、資料庫日常維護 　1.執行資料庫定期健診與報告分析 　2.客戶資料庫問題排除 　3.Oracle 售後服務 三、教育訓練 　1.針對客戶進行資料庫相關使用教學

1.依客戶需求，進行 MySQL, PostgreSQL 建置，包含 Single, Cluster, Replication …等架構 2.定期進行客戶 MySQL, PostgreSQL 檢查與結果報告 3.排除客戶 MySQL, PostgreSQL 問題 4.與雲端資料庫服務結合使用

我們是隸屬於雲端產品技術服務部門中的架構師團隊，專注於Google Cloud Platform (GCP)解決方案的設計與規劃。身為GCP雲端架構師，您將協助客戶評估、設計和規劃基於GCP的雲端架構，確保其符合客戶需求並發揮GCP平台的最大優勢。 工作內容 - 客戶需求訪談與收斂，評估規劃解決方案架構 - 製作架構設計文件與簡報，並向客戶說明架構設計概念 - 與客戶IT團隊合作，提供解決方案建置服務 - 持續關注GCP新功能和技術研究 應徵條件 - 具備1年以上相關經驗 - 具備簡報技巧，能夠向非技術人員解釋複雜的技術概念 - 具備架構文件撰寫與簡報製作能力 - 具備網路通訊概念， 如 TCP / IP、DNS、VPN、BGP等

我們產品四處四部主要負責雲端產品技術服務與維運管理，而公司其他部門則負責地端產品技術相關服務，因此對於地端技術以及技能支援，可以方便得到其他部門的支援。 雲端產品種類較多元且廣泛，本職務並不侷限特定專長，歡迎所有對技術保有熱忱的夥伴加入我們。我們團隊設有完整的教育訓練方案與 LAB 實作資源，鼓勵同仁發展自身技術能力，並全額補助相關證照考取費用。 公司所有代理品牌均有配有專屬技術支援團隊，本身除了在雲端領域能夠持續深化技能，面對跨領域之雲地整合需求時，隨時都能獲取相關領域的技術專家協助，全方位的提升與累積職涯競爭力。 主要工作職責： 1. 突發狀況排除及例行巡檢、異常分析與告警處理，以確保服務運作正常 2. 調閱及判讀記錄檔(LOG)： - 判斷問題點 - 釐清事實 - 重現障礙 - 專業且有品質的解決問題 3. 能夠第一時間回應客戶及讓客戶即時了解進度，以相同角度看待並安撫客戶 - 通訊軟體回應 - 電子郵件撰寫 - 電話對談精進 - 客戶端軟體操作協助 - 提供客戶解決方法及相關資料 4. 技術精進： - Windows Server 基本操作設定 - Linux CLI 基本操作設定 - AWS Console 操作設定 - AWS 架構學習 - 網路通訊概念 - Database 基本操作 - 腳本編寫和自動化工具學習 (如Python、Bash、Ansible) - 虛擬化技術及容器技術 (Docker、Kubernetes) 1. 建立與維護 SOP 及知識庫 (KB) 本職務需要配合輪班，保障月休11天起。 應徵條件： 1. 對學習新技術有熱情 2. 具備良好溝通能力與協調技巧。 3. 突發狀況及事件的追踨處理能力。 4. 接觸過公有雲操作尤佳。 5. Linux、Windows 等 OS 基礎知識 6. 基礎網路 (TCP/IP、VPN、Firewall...) 概念

1.產品售前支援與問題分析，並提供客戶解決方案建議 2.支援產品或專案簡報，並能因應業務與客戶端需求，準備資料與產品展示 3.撰寫導入建議書與專案計畫相關文件 4.協助專案資源整合與問題解決 5.協助業務、經銷商人員在產品知識的基礎訓練 6.擔任活動或產品教育訓練講師 7.技術認證取得 8.原廠技術顧問關係建立及維護

一、Modern Work產品/市場 經營 　1.配合業務支援、產品基本介紹與Presales 　2.經銷商管理與合作策略經營 3. 原廠經營、重點產品方向配合推動 二、產品管理與流程管理 　1.報價協助、成本分析、下單協助 　2.重點產品、 專案、經銷商銷售進度追蹤 　3.原廠、公司 月、季、年度會議資料準備及報告 三、Security/ Copilot 市場開發 　1.Security/ Copilot Partner Engaged 　2.Security/ Copilot Partner管理與商機合作洽談

一、產品管理 　1.負責Azure PaaS(App Service/AKS/AOAI)產品計價與技術了解 　2.產品市場定位與每年銷售策略擬定 　3.包含產品Hands On 二、產品協銷 　1.協助前端業務開發，介紹產品或需求訪談 　2.協助解決方案架構，有效挖掘需求並產出商機 　3.提供專業提案文件或者產品架構文件 三、產品推廣 　　技術研討與產品市場等各型推廣市場活動舉辦

一、產品管理 　 1.產品線相關資料整理及Pipeline管理 　 2.經銷商資格申請及文件準備 　 3.產品料號及下單文件整理及準備 二、行銷活動執行 　 1.活動策畫及活動工作聯繫 　 2.促銷活動策畫及執行 　 3.與行銷單位溝通及細部工作執行 三、內部及原廠溝通 　 1.內部業務及業務助理溝通 　 2.產品相關訊息布達 　 3.原廠定期資料整理及準備

1.負責資料收集、資料清理、模型建置、數據視覺化報表產出 2.使用資料科學技術剖析數據，協助產品成效優化及發展方向 3.協助社群網路輿情分析及文字探勘，進行關鍵字擷取、文本分類等 NLP 任務 4.熟悉 Python/ML 相關知識，包含 Pandas, Numpy, Sklearn, Tensorflow, PyTorch 等模組 5.熟悉資料庫程式語言 SQL 6.加分：有使用過 Azure 等雲端服務經驗 7.加分：具推薦系統處理專案/自然語言處理專案經驗

一、基本條件 　1.具備 Linux/Unix 或 Windows 作業系統管理、故障排除、效能優化與監控的實務經驗。 　2.理解基礎網路概念 (UDP、TCP、IP、DNS、路由表)，並熟悉虛擬化概念 (Hyper-V、VMware、KVM)。 　3.能夠主導技術討論，並以口語及書面清晰地解釋技術概念。 　4.熟悉雲端基礎架構概念或有強烈學習意願。 二、加分條件 　1.具備操作與排除完整應用程式堆疊 (從作業系統層至客製化應用程式) 的經驗。 　2.熟悉 Linux 作業系統安全最佳實務。 　3.具備腳本或自動化程序編寫經驗 (Shell scripts、Python 等)。 　4.具備與外部客戶溝通協調的經驗。 　5.擁有科學、資訊、或數學相關領域的學士學位，或具備同等技術職位經驗。 　6.具備 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 或其他主要雲端平台 (如 AWS、Azure、GCP) 的操作、管理或故障排除經驗。 　7.熟悉 Infrastructure as Code (IaC) 工具，例如 Terraform 或 OCI Resource Manager。 　8.了解網路在雲端環境中的運作方式，例如虛擬網路、子網路、安全規則等。 　9.具備監控雲端資源與應用程式效能的經驗，熟悉相關工具。 　10.具備基本資料庫概念。

1.系統/儲存/備份產品介紹與需求訪談 2.售後產品相關技術問題回覆與相關建置安裝 3.產品相關技術文件撰寫與教育訓練執行

1.數據收集、盤點與管理。 2.數據ETL開發、測試與維護。 3.利用ETL工具或T-SQL或Stored Procedure開發。 4.因應客戶需求進行資料倉儲/資料超市設計與規劃。