找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
通訊網路/視訊/系統整合服務業
電話
02-87516669
員工人數
暫不提供
地址
台北市內湖區洲子街75號5樓 (內湖科技園區)
成立於1985年，本著服務熱誠，以客為尊的理念，透過不斷的與客戶互動，用心了解客戶需求，幫助客戶快速解決問題，從中求新求變，開發多元化產品及服務。 我們是加拿大北電網絡 (Nortel Networks)及全球知名通信領導品牌AVAYA、新世代創新UC整合通信平台-Deltapath、 德國精品工藝Unify(former Siemens)所認証與授權的專業通信廠商。除銷售與服務通訊產品外，也積極投入更多元化的加值服務，協助顧客選擇優質商品、完整服務、專業技術及通訊網絡規劃。 因應客戶不同的需求，個案整合規劃、建置完整資料備存、維護通信網絡暢通，保障客戶權益。 以誠信實在的服務，締造與客戶之間的彼此信任，秉持一步一腳印，客戶至上，多年來擁有許多廣大的客戶群，各大知名外商、台灣優質企業，服務擴及全台，各地皆有服務據點。
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主要商品 / 服務項目
- 新世代UC整合通信平台規劃/建置/維護 - Deltapath - 新世代雲端通信整合平台規劃/建置/維護 * Call-Center Solution 專業客服中心 * Fax Server 傳真伺服器 * 行動裝置整合 * 錄音系統 * 計費系統 * 視訊會議系統 * 數位音訊會議系統 -通信交換機及電話設備規劃/建置/維護 * Avaya (including CM and IPO) * Genesys (Call Center Solution) * Unify (前身formerly Siemens) * Deltapath * Cisco -資訊機房建置/規劃/維護 * 空調系統/高架地板/UPS不斷電系統/環控系統/消防系統/門禁系統/監視系統 - 網路資訊及資訊安全設備 -整合式線路工程 -數位看板多媒體整合 -協同作業方案-視訊/語音/文件共享 -視訊會議系統解決方案 -智慧辦公室/校園/家庭建置規劃
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公司環境照片(4張)
洲際所在大樓
洲際Lobby
舒適的會議空間
每年期待溫馨聖誕節
福利制度
法定項目
其他福利
1.全員享勞保、健保及勞退金 2.全員享團體保險 3.週休二日 4.全勤獎金 5.年度員工旅遊及團康活動 6.員工機車停車位 7.在職教育訓練 8.佳節獎金 9.開工紅包、依個人績效發放年終獎金 10.尾牙春酒辦理 11.優美的辦公環境 12.服務績優同仁贈送心靈成長課程一堂，終身受用 13.不定時的下午茶` 美食伺候, 外加三不五時樣式多元的伴手禮
工作機會
8/09
1.致力開發新客戶及發展潛在客戶，並提供銷售預測以確保達成銷售目標
2.定期追蹤客戶想法與服務滿意度
3.掌握銷售與客戶開發的最新進度，遇異常時能立即的採取改善與補救措施
4.負責產品報價、方案規劃設計，並處理帳款回收相關事宜
5.掌握潛在商機並擬定銷售計劃主動出擊
7.對於新技術、新產品與新服務具有高度興趣與熱情
8.擅長應對進退&跨部門溝通協調
* 業績達成另有業績獎金-歡迎挑戰百萬年薪
* 須備有交通工具
如對於新世代UC行動通訊、會議室環控、視訊系統整合、專業機房建置有興趣者，讓我們一同協助企業推動數位轉型，協助企業提升作業效率，歡迎一起加入我們改變世界的行列！
8/09
1.建置、維護及改善企業通信網路相關問題
2.客戶端通訊網路設備建置、維護及故障排除
3.熟悉公司主力產品內容及操作設定
4.協助系統專案執行、追蹤與維護
5.VoIP Troubleshooting問題排解
6.支援客戶營運現場維運狀況
**此職務為外勤工作性質，不單單只面對機器設備，同時有更多機會能夠接觸到
不同行業的人事物，歡迎具有理工腦同時喜歡與人接觸溝通的朋友一同加入我們**
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