近鐵運通股份有限公司

<工作內容> ・開發與維護公司內部的貨運系統平台（例：訂艙、報關、B/L、貨物追蹤、倉庫與配送系統） ・建構自動化工具（EDI文件處理、自動報表生成等），提升作業效率 ・與業務、文件、報關、倉庫部門合作，進行需求分析與解決方案設計 ・與外部合作夥伴（船公司、航空公司、報關行、客戶系統）進行系統整合／API／EDI串接 ・與外部廠商緊密合作，支援專案執行與系統整合 ・持續優化既有系統效能，改善使用者體驗 ・撰寫與維護技術文件，確保系統的長期穩定性與可擴充性 <必備經驗與技能> ・熟悉至少一種後端程式語言（Java、Python 等） ・具備資料庫設計與操作知識（MySQL、MS SQL、PostgreSQL、Oracle 等） ・有 API 開發與系統整合經驗，熟悉 JSON/XML/EDI 格式 ・具備良好的分析與解決問題能力，能與非IT部門有效合作

• 協同專案團隊，確保客戶順利上線(Onboarding)，提供專業建議與支援。 • 定期提供貨件追蹤報告，營運狀態報告，並主動預警可能異常，協助避免潛在風險或延誤。 • 協助資料分析與報告彙整(如月/季營運檢討報告 QBR/MBR），支援Key Account Manager與客戶的商務對話。 • 協助新接專案的報價及提案準備，與Key Account Manager共同完成提案。 • 配合團隊及客戶需求，參與營運策略會議。 • 注意業務異常，能即時通報並提出改善建議，促進持續優化。

1. 海運進出口文件提單繕打與確認 2. 與客戶、船公司聯繫，並進行溝通協調 3. 追蹤貨物進出口進度 4. 其他主管交辦事項。

1.依照客戶需求管理海空運，進出口（包含三角），定期會議，客戶拜訪（國內、海外）。 2.與客戶台灣總部、海外廠（包含日本、美國、德國、中國）保持聯繫，系統操作。 3.與客戶台灣及海外供應商聯繫，處理物流需求，協助諮詢海外貿易稅則。

1.協助日常帳務流程（審帳、查帳、入帳、銷帳） 2.依流程於系統製作帳單及報表，並完成資料整理與存檔 3.協助客戶應收款項管理及基本帳務處理 4.主管交辦之帳務相關協助事項

·透過強化與既有客戶的關係，推動客戶維繫與管理 ·發掘既有客戶的潛在課題，並推動相應解決方案 ·處理既有客戶所發生的各類問題及改善相關流程 ·回應來自既有客戶（含投標案）之報價需求 ·視客戶狀況不定期進行拜訪與關係維繫(非定期) ·回應來自集團海外據點及新客戶（含投標案）的報價需求 ·與公司內各部門或專案相關負責人、業務人員等進行業務合作與聯繫 ·重視團隊合作精神，與團隊成員互相支援、共同推動業務

<工作內容> ・公司內部網路（LAN/WAN/VPN）的設計與維護 ・雲端環境（AWS）的管理，以及伺服器（實體／虛擬）的運維 ・資安管理：資安政策制定與執行、防駭、防止資料外洩 ・IT資產管理：電腦、伺服器、軟體授權、設備異動管理 ・使用者帳號與權限控管、定期安全稽核 ・與總務部及外部廠商合作進行採購、合約管理 ・與日本總公司及海外據點合作，推動全球 ・需配合出差至台北市（總公司）、桃園、新竹、台中、台南及高雄 <必備經驗與技能> ・具備5年以上IT基礎架構或資安相關經驗 ・熟悉網路、伺服器、雲端管理 ・有資安防護、IT資產或授權管理經驗 ・良好溝通能力，能與跨部門合作

1. 協助倉庫主管車輛調度、勤務彙整、相關物料與成品進出貨等物流管理作業 。 2. 有關倉庫進出貨、系統操作、包裝及貼標,工作內容偶爾須協助搬運貨物及進出冷凍庫 。 3. 倉庫貨物標示、置放、盤點、進出貨物核對、膠膜捆包 。 4. 6S管理,作業區環境整理、清潔維護；配合安排進修課程及證照考取。 5. 其他主管交辦事項。

此職務將專注於文件製作、資料確認與跨部門溝通，具備高準確度與國際貿易基礎概念的工作者將特別適合。 1. 製作與確認出口空運文件 　- 包含：主提單、小提單（MAWB/HAWB）、艙單、報單等出口作業文件。 　- 確認資料正確性，並依照航空公司或報關流程完成輸入與相關程序。 2. 發送與管理電子提單 　- 操作相關系統，確保時效性與一致性。 　- 與航空公司、報關業者或倉儲單位確認收件狀況與處理流程。 3. 協助主管交辦事項與行政支援 　- 包含文件追蹤、系統輸入、內部資料彙整等。 　- 彈性支援團隊其他出口或行政作業流程。 4. 跨部門溝通與流程協調 　- 協助與客服、業務、報關等部門協作，確保資料準確與作業順暢。 　- 處理出口突發狀況或異常事件通報。 5. 輪值與現場應變能力 　- 本職務須配合平日與假日（含國定假日）之輪班作業，輪值制度公開透明。 　- 良好抗壓性，能於突發狀況中保持溝通與判斷力。

1. 遵守SOP執行貨物整理及收貨、分貨作業。 2. 從事物流倉庫貨物上架、整理作業。 3. 執行作業區環境整理、清潔維護作業。 4. 隨貨量調整需配合/協調排班、加班。 5. 依照現場主管安排支援撿貨作業。 6. 貨物整理作業。 7. 具良好溝通能力、細心、主動、團隊合作、目標導向。 8. 認真負責、正向態度。

★我們正在尋找願意投入國際空運現場實務的夥伴★ 本職務主要支援出口作業流程中理貨、倉儲對接與基本系統操作，適合重視現場作業效率與細節管理的您！ 1)協助完成空運貨物分件、數量核對、標籤等貨物資訊確認。 2)與客服、內勤單位、報關同仁及航空公司作業單位保持溝通，協同作業。 3)貨物整備拍照紀錄。 4)輸入基本貨運資料與理貨記錄/查詢貨物狀態。 5)協助異常貨物處理與即時回報。 6)協助主管交辦事項。

1. 根據訂單或銷售預測擬定生產計劃，合理排程產線組裝生產順序與產能分配 2. 定期追蹤排程進度，及時調整與跟催 3. 與客戶協調交期需求、確認出貨進度 4. 操作管理系統，建立組裝派工單並維護生產系統物料需求、BOM建立與更新 5. 負責物流加工作業現場之異常處理與重工安排 6. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail、電話並確認進/出貨交期與異常處理 7. 主管交辦事項

A.工作內容說明： 1.​保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail、電話，並確認交貨期。 2.​輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將出貨資料存檔備份。 3.依據客戶要求,安排出貨處理 4.與國內外 e-mail聯繫出貨狀況 5.進口報關作業協助處理 6.貨物追蹤系統之更新/維護 7.貨物異常處理,提供異常報告,跟進異常狀況,提供及時回應客戶 8.能夠利用 Excel 函數產生有用的數據，以便更好地與內部團隊保持一致，例如 Vlookup、Text to column….etc. B. 職責與責任： 1.作為客戶和內部部門之間的聯絡人，透過自始至終對問題有更廣泛的理解來解決客戶的疑問，並確保在整個過程中保持與客戶的溝通 2.為客戶提供相關知識和回應服務，包括協調服務品質缺陷的解決方案，此外透過客戶管理幫助組織滿足並超越業務銷售目標，以幫助公司更好地了解如何獲得更多業務 3.作為客戶服務團隊的一員,您將根據需要協助和支援指定客戶，以確保最高服務品質及水準，了解客戶需求並協助銷售人員管理該帳戶的各個方面 C. 內部/外部合作： 1.與您的內部發展並建立牢固的融洽關係(OP ,Coload, Sales, Finance and Logistic）/外部客戶建立牢固的融洽關係,及維繫協調更好合作關係 2.具備紮實商業交易知識,透過建立有效的作業流程和持續改善工作流程,與各團隊配合,超越業務目標 3.透過日常工作,積極擴展物流知識和提高個人技能 4.具備商業敏感度和知識,以滿足特定客戶需求

1.貨物驗收-進倉作業。 2.理貨、出貨包裝作業 3.貨物庫存管理、盤點相關作業。 4.作業區環境整理、清潔維護(5S)。 5.主管交辦事項

1.配合進出貨、各項倉儲事務作業 2.主管交辦工作事項 3.堆高機作業

1.​業務工作有效分配 2.海外訊息反饋效率與溝通 3.報價的時效性&服務品質 4.客戶的AR管理 5.增加新竹地區的海空運市占率 6.須具備汽車駕照 7.有業務相關經驗佳，待遇可面議

1.支援新客戶開發、拓展市場、獲得報價機會 2.維護現有客戶、定期拜訪 3.依顧客需求提供報價及服務 4.解決客戶問題 5.與客服人員及負責進出口業務(準備提單(BL),發票等物流文件)的人員協調 6.主動，積極，具業務開發熱忱