找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
公司介紹
產業描述
百貨零售相關業
電話
暫不提供
員工人數
5200人
地址
台北市松山區八德路四段760號11樓之1
相關連結
公司簡介
【關於屈臣氏】 屈臣氏為亞洲第一個人護理及美容零售商*，是屈臣氏集團旗下品牌。 屈臣氏業務遍佈16個亞洲、歐洲及中東市場，經營8,000家店舖，當中超過1,500家提供專業藥房服務，致力於幫助顧客look good, do good, and feel great，持續透過領先市場的多元品牌和產品，以及在健康、美麗和個人護理方面的諮詢服務，屢次被評選為亞洲第一藥妝品牌。 母公司屈臣氏集團不僅是全球最大的國際保健美容零售商，更在31個市場經營12個品牌、超過17,000家商店，並於全球聘用超過13萬名員工。根據2024年財報，集團營業收入超過240億美元，每年透過O+O線下線上平台服務超過60億名顧客。 *《Campaign Asia-Pacific》「五十大品牌」於亞洲6個市場訪問逾10,000名受訪者的調查結果 【關於台灣屈臣氏】 屈臣氏於1987年進軍台灣，目前全台總店數已超過580家，會員人數超過650萬人，提供超過25,000項商品，每月服務顧客超過700萬人次！屈臣氏主要販售三大類商品: 美麗(Beauty)、健康(Health)及個人用品(Personal Care)，店內配置有專業的藥師及美容顧問、熱心的服務人員，以活力充沛(Energetic)、專業有術(Expert)、時刻陪伴(Everyday)的品牌DNA，提供顧客最方便、齊全、專業的個人藥妝商品購物選擇。屈臣氏做為個人保健及美容產品零售的領導品牌，為顧客提供個人化的諮詢及建議，提供市場上最多元的產品種類，使顧客每天都能LOOK GOOD, DO GOOD, FEEL GREAT。 【台灣屈臣氏獲獎紀錄】 ●2025 AREA 環境永續「綠色領導獎（Green Leadership Award）」 ●2025 屈臣氏自有品牌（活沛多/卓沿白金/肌膚專研/蒂芬妮亞）榮獲「Monde Selection世界品質評鑑大賞」 ●2024 TSAA台灣企業行動獎-「SDG 3內外皆美, 地球共好」銀獎 ●2023 TCSA台灣企業永續獎-永續綜合績效-十大永續典範外商企業 ●2022 TSAA台灣永續行動獎-「SDG 13氣候行動」銀獎 ●2022 行銷傳播傑出貢獻獎 年度傑出廣告主 社會責任獎-環境永續類 銅獎 ●2019-2022 1111幸福企業 金獎 ●2023-2024 1111幸福企業 銀獎 ●2023-2024 台灣連鎖加盟協會「服務金賞」認證 ●2014-2020 管理雜誌「消費者心目中理想品牌」連鎖藥妝店/藥局第一名 ●2012-2020「尼爾森消費者購物行為調查」(Nielsen Shopper Trend) 藥妝品牌第一名 ●2016-2020 東方線上(E-ICP)「Brand Asia亞洲影響力品牌調查」藥妝通路品牌第一名 ●2020 Facebook「行動世代最具影響力品牌」 ●2019-2021 Cheers雜誌「新世代最嚮往100大企業」 ●2009-2020「亞洲一千最佳品牌調查」(TNS Asia’s Top 1,000 Brands Survey)，連續12年榮獲亞洲第一藥妝品牌殊榮 詳情請參考屈臣氏官網: www.watsons.com.tw 【致力永續發展】 ●關顧員工: -促進員工身心健康，並推動職場安全 -致力營造開放包容的文化與機會平等 -提供公司資源，協助員工職涯發展 ●生態環境 -節省紙張及用電 -以實際行動支持減碳及能源轉型,提升綠電使用率 -減少自有商品一次性塑膠使用量,使用FSC認證紙張 ●社區關懷 -與台癌基金會長期合作，推動女性肺癌防治宣導 -推動顧客與員工身心健康防護 -支持多元共融理念，推動性別平權宣導 -每年舉辦志工活動 ●顧客關係 -鼓勵顧客自備購物袋,並致力提供各式永續商品 -鼓勵員工及顧客保持運動,維持由內而外的健康與美麗 【多元職涯發展】 ●屈臣氏網紅(Watsons Idol)培訓專案搶先體驗新品，並培養拍攝剪輯、主持等網紅技能 ●優秀店長參與"台灣連鎖加盟協會傑出店長"選拔，連鎖業奧斯卡獎、店長最高榮譽 ●補助並輔導門市同仁考取國家美容丙級證照，目前已有近1,000位同仁取得證照 ●公司所有職缺開放給內部同仁申請，從門市到總公司不是夢 ●逆向導師專案，工讀生也能成為高階主管了解年輕世代潮流的諮詢顧問 【與時俱進的全方位訓練】 ●營運技能:依不同職級提供營運上所需技能及最新商品知識訓練 ●專業技能:定期舉辦藥師持續教育講座，提供每年24~28繼續教育學分並補助交通費及公假 提供美容顧問最新彩妝、保養技巧及潮流商品知識訓練 ●管理技能:提供商業思維、時間管理、人際溝通技巧等管理訓練 ●數位課程:擁有超過1千堂線上課程，包含新人、零售、自有品牌、產品知識、健康、美麗 及通識等八大學院主題，另每月平均上架約 25堂的新課程，讓學習沒有時間及 距離的限制 ●高潛力人才，快速發展訓練專案 ●O+O新零售相關技能訓練 【透明暢通升遷管道】 銷售人員->主任->店副理->店經理->區域主管->高級區經理 藥師->高級藥師->(轉任)店副理->店經理->區域主管->高級區經理 美容顧問->資深美容顧問->(轉任)主任->店副理->店經理->區域主管->高級區經理
顯示全部
主要商品 / 服務項目
屈臣氏一直領導著保健美容市場革新，為顧客提供猶如量身打造的諮詢服務，配以傲視同業的多元產品種類，「LOOK GOOD,FEEL GREAT」是屈臣氏對顧客的承諾，是我們每天引以為傲的成就。不斷進步向前，讓顧客滿意微笑，在實體門市和網路商店提供最好的保健、美麗及個人護理服務。
公司環境照片(10張)
屈臣氏小小店長體驗營
金采小學堂-分享長者健康美麗知識
紓壓活動好療癒
永續企業愛地球
小屈熱血淨灘GO
小屈PK妝管系同學-2024彩妝大賽
連續11年~小屈愛你不『肺』力
2024傑出店長~吳鳳南Leo/新中正Chris
出國獎勵開心玩
小屈達人秀
福利制度
法定項目
其他福利
【門市夜間工作津貼好棒棒】 ●正職同仁: 00:30之後下班依職位加發夜間工作津貼，11:30之後下班加發$100/天夜間交通津貼 ●兼職同仁: 23:00~07:00之間工作，每小時加發$40 【門市達標獎金及獎勵錢多多】 ●每月業績獎金: 正職/兼職同仁，依職位及達成比例發放 ●每月自有品牌獎金: 正職/兼職同仁，依職位及達成比例發放 ●每月廠商展銷獎金: 具美容丙級員工，依場次目標達成比例發放 ●每月廠商單品銷售獎金: 店長/藥師/健康顧問/美容顧問，依銷售條件發放 ●每季自有品牌銷售聚餐獎金: 獲獎門市全體同仁 ●年度保障年終獎金: 正職同仁，保障1個月依年資比例發放 ●年度績效獎金: 正職同仁，依年資, 職位及達成比例發放 ●員工推薦獎金: 依推薦成功職位發放 ●不定期各項績效目標獎勵競賽 ●全店海外獎勵旅遊機會 【放假優於勞基法好嗨森】 ●到職滿3個月即享有年假(正職同仁) ●每年5天全薪病假 ●每年1天公益志工假 【福委補助好貼心】 ●生日、端午、中秋禮券 ●國內旅遊補助金 ●聚餐補助金 ●生育補助金 ●結婚禮金(異性/同性伴侶皆享福利) ●喪葬奠儀金 【其他說不完的福利好羨慕】 ●公司提供團體保險 ●定期員工健檢 ●定期85折及不定期8折員購 ●新品及自有品牌特別員購 ●免費提供國外設計員工制服 【與時俱進的全方位訓練好專業】 ●營運技能:依不同職級提供營運上所需技能及最新商品知識訓練 ●專業技能:定期舉辦藥師持續教育講座，提供每年24~28繼續教育學分並補助交通費及公假 提供美容顧問最新彩妝、保養技巧及潮流商品知識訓練 ●管理技能:提供商業思維、時間管理、人際溝通技巧等管理訓練 ●數位課程:擁有超過1千堂線上課程，包含新人、零售、自有品牌、產品知識、健康、美麗 及通識等八大學院主題，另每月平均上架約 25堂的新課程，讓學習沒有時間及距離的限制 ●高潛力人才，快速發展訓練專案 ●O+O新零售相關技能訓練 【透明暢通升遷管道好發展】 銷售人員->主任->店副理->店經理->區域主管->高級區經理 藥師->高級藥師->(轉任)店副理->店經理->區域主管->高級區經理 美容顧問->資深美容顧問->(轉任)主任->店副理->店經理->區域主管->高級區經理 【致力永續發展好愛地球】 ●關顧員工: -促進員工身心健康，並推動職場安全 -致力營造開放包容的文化與機會平等 -提供公司資源，協助員工職涯發展 ●生態環境 -節省紙張及用電 -以實際行動支持減碳及能源轉型,提升綠電使用率 -減少自有商品一次性塑膠使用量,使用FSC認證紙張 ●社區關懷 -與台癌基金會長期合作，推動女性肺癌防治宣導 -推動顧客與員工身心健康防護 -支持多元共融理念，推動性別平權宣導 -每年舉辦志工活動 ●顧客關係 -鼓勵顧客自備購物袋,並致力提供各式永續商品 -鼓勵員工及顧客保持運動,維持由內而外的健康與美麗 【多元職涯發展好厲害】 ●屈臣氏網紅(Watsons Idol)培訓專案搶先體驗新品，並培養拍攝剪輯、主持等網紅技能 ●優秀店長參與"台灣連鎖加盟協會傑出店長"選拔，連鎖業奧斯卡獎、店長最高榮譽 ●補助並輔導門市同仁考取國家美容丙級證照，目前已有近1,000位同仁取得證照 ●公司所有職缺開放給內部同仁申請，從門市到總公司不是夢 ●逆向導師專案，工讀生也能成為高階主管了解年輕世代潮流的諮詢顧問 ※福利制度依全/兼職同仁身分狀況有所調整
企業動態
工作機會
8/29
《走進屈臣氏，感受到的滿滿10大“薪”動與幸福》
1.【久任獎金嚇嚇叫】到職滿1.5年另享久任獎金1萬5千元，最高可領到6萬元
2.【業績獎金狂飆UP】每月達標享有門市業績獎金、自有品牌促銷獎金、廠商促銷獎金
3.【管理津貼讓你升】多元職涯發展、晉升管道透明，擔任管理職位薪資每月上漲1萬元
4.【人才濟濟快點來】我糾你來，可領2萬5千元人才推薦獎金
5.【年節獎金免煩惱】固定年終1個月、年度績效獎金0.75個月，讓你紅包發發發！
6.【公會年費省起來】小屈年年幫你付：全額補助公會入會費及年費
7.【上課時間算上班】持續學分免煩惱：小屈每年安排28教育學分，上課讓你請公假
8.【假別優於勞基法】到職3個月即享有年假、1年5天全薪病假、永續公益志工假
9.【排假自由任你選】年特休假自由安排，旅遊逛街無人擠
10.【生活健康好平衡】旅遊與聚餐補助讓你吃喝玩樂、定期員工健檢與紓壓活動讓你身心健康
《工作內容》
1. 顧客服務：了解顧客需求，推薦適合的商品、提供民眾藥品專業諮詢與健康知識。
2. 經營銷售：公司提供定期教育訓練與搭配充足的線上行銷資源，創造顧客經營優勢。
3. 藥局營運：經營及管理賣場、店務運作，培養未來的管理者；無需與門市輪班。
《升遷管道》
〉在小屈 你有獨立的工作空間可以發揮你的專長、愉快的和顧客互動，並學到藥局經營管理
〉想當店長，我們提供完整的培訓計畫，及額外的管理津貼，讓你擁有多元晉升管道
☆藥師->高級藥師->區藥師
☆藥師(高級藥師)->(轉任)店副理->店經理->區域主管->高級區經理
*****************************
只要你符合下面任一條件，你就是我們【藥】找的人
☆考取高考藥師，嚮往專業諮詢的你
☆追求流行，想比朋友更快獲得第一手商品情報的你
☆想學習保健商品知識，提升專業能力的你
☆想挑戰管理職，成為藥妝領導品牌店長的你
*****************************
※藥局專業人員工作介紹影片
https://youtu.be/jaUVUgvwjLs
https://youtu.be/qyEgBv0RcP8
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
提供完整培訓, 晉升管道通暢, 讓您不僅具備專業, 更擁有門市管理的技能
職涯發展: 門市副理-店經理-區主任-區經理
工作內容
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
8/29
提供完整培訓, 晉升管道通暢, 讓您不僅具備專業, 更擁有門市管理的技能
職涯發展: 門市副理-店經理-區主任-區經理
工作內容
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
8/29
《走進屈臣氏，感受到的滿滿10大“薪”動與幸福》
1.【久任獎金嚇嚇叫】到職滿1.5年另享久任獎金1萬5千元，最高可領到6萬元
2.【業績獎金狂飆UP】每月達標享有門市業績獎金、自有品牌促銷獎金、廠商促銷獎金
3.【管理津貼讓你升】多元職涯發展、晉升管道透明，擔任管理職位薪資每月上漲1萬元
4.【人才濟濟快點來】我糾你來，可領2萬5千元人才推薦獎金
5.【年節獎金免煩惱】固定年終1個月、年度績效獎金0.75個月，讓你紅包發發發！
6.【公會年費省起來】小屈年年幫你付：全額補助公會入會費及年費
7.【上課時間算上班】持續學分免煩惱：小屈每年安排28教育學分，上課讓你請公假
8.【假別優於勞基法】到職3個月即享有年假、1年5天全薪病假、永續公益志工假
9.【排假自由任你選】年特休假自由安排，旅遊逛街無人擠
10.【生活健康好平衡】旅遊與聚餐補助讓你吃喝玩樂、定期員工健檢與紓壓活動讓你身心健康
《工作內容》
1. 顧客服務：了解顧客需求，推薦適合的商品、提供民眾藥品專業諮詢與健康知識。
2. 經營銷售：公司提供定期教育訓練與搭配充足的線上行銷資源，創造顧客經營優勢。
3. 藥局營運：經營及管理賣場、店務運作，培養未來的管理者；無需與門市輪班。
《升遷管道》
在小屈 你有獨立的工作空間可以發揮你的專長、愉快的和顧客互動，並學到藥局經營管理
想當店長，我們提供完整的培訓計畫，及額外的管理津貼，讓你擁有多元晉升管道
☆藥師->高級藥師->區藥師
☆藥師(高級藥師)->(轉任)店副理->店經理->區域主管->高級區經理
*****************************
只要你符合下面任一條件，你就是我們【藥】找的人
☆考取高考藥師，嚮往專業諮詢的你
☆追求流行，想比朋友更快獲得第一手商品情報的你
☆想學習保健商品知識，提升專業能力的你
☆想挑戰管理職，成為藥妝領導品牌店長的你
*****************************
※藥局專業人員工作介紹影片
https://youtu.be/jaUVUgvwjLs
https://www.youtube.com/watch?v=HfZYKTBUoAs
https://youtu.be/qyEgBv0RcP8
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
提供完整培訓, 晉升管道通暢, 讓您不僅具備專業, 更擁有門市管理的技能
職涯發展: 門市副理-店經理-區主任-區經理
工作內容
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
8/29
提供完整培訓, 晉升管道通暢, 讓您不僅具備專業, 更擁有門市管理的技能
職涯發展: 門市副理-店經理-區主任-區經理
工作內容
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
***相關福利***
*年度久任獎金最高可達8仟新幣
*一次性搬遷補助3仟新幣
*年薪13個月, 績效獎金, 業績獎金
1.專業職掌
•負責各種法規所要求註冊藥師的所有職責和責任
•正確調劑處方籤並在必要時介入
•透過線上回答問題協助遠端藥局服務
•向顧客開出適合的OTC及藥局專用的藥物
•建議安全及正確使用所有藥物
•提出有助於顧客福祉的建議
•遵守新加坡藥局理事會的道德準則
•遵守屈臣氏良好藥學實踐標準
•參加相關培訓和課程不斷提升自己的專業知識
•執行屈臣氏支援的國家醫療保健計劃
2.顧客服務管理
•用心服務客戶，確保滿足他們的需求
•建議顧客正確使用產品.
•協助顧客下特殊訂單並確保在指定的時間內滿意地收到他們的訂單
•了解當前的廣告和促銷活動/並提出適當的建議
•管理顧客的投訴和不滿，必要時行使自由裁量權.
•以身作則並成為卓越顧客服務的捍衛者
•持續監控商店的顧客服務水準. 為需要的員工提供指導和諮詢以提高顧客服務技能
3.營運零售管理
•為保健及處方藥品等商品維護適當的庫存控制和管理系統，例如訂購、PLU 解鎖、商品銷售和損耗管理.
•與其他員工和供應鏈合作，確保所有保健商品有充足的庫存
•與員工一起做好處方藥商品和其他保健商品效期管理.
•確保正確執行所有藥局廣告和促銷活動.
•確保藥局的所有盤點工作都得到正確及準確的執行.
•確保陳列的正確展示和銷售.
•遵守管理階層制定的所有政策和標準操作程序.
•將管理階層的所有指示傳達給您的員工，並確保其正確執行
4.業務管理
•負責實踐保健商品銷售目標和指定的其他目標
•提交管理階層要求的周報、月報和其他文件
•出席並積極參與藥局管理會議
•通過減少費用（例如文具）、控制浪費和降低盤虧率來控制營運成本.
5.人員管理
•向員工傳達和執行所有公司政策和法規
•確保員工穿著得體並符合屈臣氏的儀容標準
•為員工提供培訓和指導，幫助他們提高技能和知識，在工作中表現良好
•對不遵守規定和標準的員工進行紀律處分和建議
•為員工進行績效評估
•營造愉快的環境，促進團隊合作，為我們的顧客創造卓越的購物體驗
6.其它職掌
•執行管理階層交辦的病患護理專案
•每周向班表團隊提交員工班表
•申請調劑藥物所需包材
•訂購印表機感光鼓和碳粉
•參與和支持與健康相關的活動，並為屈臣氏藥局提升品牌知名度
•執行管理階層分配的其它職責，例如分發FIT套件、D-Care 材料
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
8/29
1.門市營運及人員管理
2.協助落實公司各項政策
3.執行店內實務推動
4.提供顧客最佳服務
三個月快速培訓, 晉升管道通暢,是您轉職最佳選擇
職涯發展:門市主任-店副理-店經理-區主管
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!