找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
軟體開發設計/系統整合
電話
暫不提供
員工人數
400人
地址
新北市新店區民權路100號15F(新店線大坪林捷運站1號出口)
相關連結
◎技術深耕台灣，創新驚艷世界 訊連科技於1996年創立於台灣，為全球數位媒體創作及電腦視覺應用領域中首屈一指之企業。以旗艦產品PowerDVD及威力導演著稱，2000年於台灣證券交易所正式上市(股票代碼：5203.TW)。訊連科技事業據點遍布北美、日本、歐洲與亞太地區，是世界級電腦製造大廠的重要合作夥伴，且成功攻估美日德等國消費性軟體市場，拿下市占前三名的佳續。 自創立以來，推出超過60項產品，以台灣為本的研發團隊其堅實穩固的技術基礎及革命性的多媒體創新，使訊連榮獲超過200項專利，並持續為消費者提供最先進的軟體解決方案。 ◎AI及臉部辨識的領導廠商 訊連科技是首屈一指的人工智慧及臉部辨識開發商，其FaceMe臉部識引擎於NIST等國際競賽屢獲佳績，亦是台灣AI及臉部辨識權威。 ◎厚植研發專利，引領影音世代 訊連科技為全球首屈一指的多媒體影音軟體公司，在超過200項專利技術的深厚研發實力上，率先支援最新影音格式，榮獲超過1000個全性獎項，改變人們對於影音創作與多媒體娛樂的想像，大獲全球使用者及專業媒體一致好評。 ◎CREATEㆍPLAYㆍCONNECT 以多元商業模式、技術優勢與創新思考，始終真誠且熱情地為顧客帶來最佳娛樂與創意軟體，不懈地追求最先進的技術。除了影音創作(CREATE)、多媒娛樂(PLAY)及連網應用(CONNECT)領域持續引領技術革新，透過威力導演(PowerDirector)、相片大師(PhotoDirector)、PowerDVD、及U整合通訊等軟體行銷全球，讓訊連科技成為全球數位娛樂與多媒體影音解決方案領域中首屈一指之企業。本著先進與創新的數位媒體技術，全心全意地為客戶付出，致力於提供給客戶最佳多媒體體驗。 #屢獲台灣精品獎榮譽 #14度榮獲美國PC Mag 編輯推薦 #PC Word 最佳專業消費者影音剪輯軟體 #連續五年榮獲「台灣二十大國際品牌」 #連續兩年獲台北市勞動局「幸福企業獎」 * 更多公司相關資訊： - 訊連科技官方網站 http://www.cyberlink.com - 訊連科技部落格 https://tw.cyberlink.com/blog - 訊連科技Facebook粉絲專頁 https://www.facebook.com/CyberLink.tw/ - 訊連科技YouTube頻道 https://www.youtube.com/user/CyberlinkTaiwan - 訊連科技LinkedIn https://www.linkedin.com/company/cyberlink/
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主要商品 / 服務項目
【CREATE—釋放你的創造力】 媒體創作—威力導演與相片大師等影相創作軟體屢獲殊榮，不同程度的創作者皆能輕鬆上手，結合影片剪輯、相片編修、音效後製，提供電腦、Chromebook、平板電腦與智慧型手機等用戶全方位的解決方案，將影片及相片作品提升至專業等級。 【PLAY—無與倫比的多媒體體驗】 媒體娛樂—PowerDVD 從登場的第一天起，就成為訊連科技旗艦級產品，獲得多項「世界第一」的殊榮。提供最新的影音多媒體播放體驗 + 最新的影音技術格式，成為全球首款支援 DVD、藍光以及超高畫質藍光（Ultra HD Blu-ray）的 Windows 電腦播放軟體。 【CONNECT—商務溝通整合】 商務應用—全新視訊會議工具 U Meeting，及簡報直播工具 CyberLink PresenterLink等U 整合通訊系列產品，提供用戶跨裝置、跨平台的視訊溝通工具，提供商務、教育、政府機構等用戶操作流暢、極速上手的線上會議、簡報直播與即時通訊解決方案。 【FaceMe—AI 臉部辨識引擎】 FaceMe&AI—採用深度學習演算法打造的 FaceMe臉部辨識引擎，提供可靠且精準的即時臉部辨識技術，透過軟體開發套件（SDK），快速整合至各式產品或服務，可協助智慧零售、智慧安全、智慧監控、智慧城市以及智慧家庭等 AIoT 解決方案。 ◎更多產品相關資訊：https://tw.cyberlink.com/products/index_zh_TW.html
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公司環境照片(10張)
福利制度
法定項目
其他福利
立足台灣、放眼全球，與來自世界各地的夥伴顛覆數位消費產業！ 一起用革新AI技術打造影音娛樂、智慧商務新體驗，站上世界頂級舞台！ 加入訊連，恣意揮灑，無所侷限！ 【薪資福利】 穩建的財務結構讓我們歷經多次金融海嘯，依然維持高獲利！ ◎具競爭力的分紅制度，薪資優渥高於業界 ◎高額的專利獎金措施，更訓練研發人才具備專利知識 ◎優於法令的休假制度： -陪產檢假/志工假/訂婚假/旅遊假 -每年全薪病假12天 -週六補班日不上班 ◎重視身心靈的福利制度： -公司社團：包含瑜珈社、桌遊社、健身社等多個社團，不僅享有社團補助，還能自創社團 -競賽/活動：家庭日、路跑、球類競賽、團體Online Game、線上尾牙等多元、創新活動 -部門聚餐：公司提供每季部門聚餐費，一起與團隊夥伴們相約吃好料 -員工健檢：每年一次的健檢服務，費用由公司全額支付，身體警訊及早發現即時處理 -團體保險：公司全額補助團保費用(醫療險、意外險等)，眷屬加入團保享有優惠價 -國內外旅遊假/補助：不限國內外每年提供旅遊補助與1-2天旅遊假，來個舒適充電之旅 -彈性工作型態：可彈性調整上下班時間、視需求可申請WFH 【工作環境】 我們是快樂工作人，是幸福企業，數度獲得工作與生活平衡獎的肯定 ◎公司總部位置：交通便利，鄰近北二高及捷運大坪林站 ◎個人獨立座位：座位設計隱秘性高，提供自由發揮創意的工作空間 ◎茶水區：提供無限量免費的咖啡、茶包、美祿可盡情享用 ◎醫務室：不僅有專業護理師，更提供寬敞隱密的休息環境 ◎哺乳室：專屬獨立空間、設備齊全、溫馨舒適 ◎陽台休憩區：打造空中花園，工作之餘可到陽台放鬆身心 ◎健身房：全天候開放的員工專屬之免費健身房、淋浴間，運動完身心舒暢開心一整天 ◎舒壓按摩：提供預約制的免費按摩服務，下班後享受舒適的按摩，不把疲累帶回家 ◎企業文化：開放自由的企業文化來自於我們有最扁平的組織，上下溝通無障礙 【學習成長】 ◎厚植研發專利：擁有領先業界的多媒體影像處理技術，可學習最完整的軟體工程開發流程 ◎與優質夥伴一起合作：頂尖程式高手如雲，與夥伴一起切磋技術 ◎與國際化的團隊協作：與世界各國的優秀行銷人才交流，提升國際視野 ◎趨勢蒐集與研究探討：如同實驗室般的討論風氣，時時可以接收最新的資訊 ◎每週的部門充電交流：由公司提供茶點經費，讓團隊運用辦公時間針對當週議題進行討論 ◎提供免費的英文課程：定期推出主題性英文進修課程，利用工作空餘時間強化英文能力 ◎多角度人才培育計劃：培育全球最優秀的軟體技術與管理人才 【未來展望】 創新、求變是訊連一直以來的信念，擴展版圖的下一步，訊連將以大數據分析、機器學習、自然語言/語音/圖像、神經網絡&深度學習、及多媒體辨識/風格解析等革新技術跨足智慧商務應用領域，打造簡單零距離的視訊協作溝通平台，讓你輕鬆使用雲端會議，溝通解決大小事。
工作機會
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1.審核各項費用請款、帳務處理及估計、月結帳務、科餘編製
2.財務報表與各項管理報表編製，並針對異常項目進行分析檢討
3.申報公司稅務及調節表編製
4.會計師查帳資料整理及提供
5.其他主管交辦事項
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【職位簡介】
你將成為訊連科技 App 事業成長的關鍵推手，領導包含威力導演 PowerDirector、相片大師 PhotoDirector 等全球知名創作工具的成長策略。我們正在尋找一位具備數據驅動思維與策略眼光的成長行銷經理，善於拆解市場機會與用戶行為，擅長跨部門協作，能以精實成長思維推動全球市場用戶規模與營收表現。
【主要工作內容】
1. 負責制定並推動訊連科技旗下 App 的全球成長行銷策略，聚焦於用戶獲取（UA）與變現（monetization），持續提升營收與市占率。
2. 引導團隊進行創新行銷專案，包含 A/B 測試、數據追蹤與分析，建立快速迭代的行銷優化機制。
3. 根據市場趨勢、競品動態與用戶洞察，制定產品 go-to-market 策略，並針對定價、定位、訊息傳遞提出具體優化建議。
4. 主導多元管道的使用者獲取策略，整合自然流量（ASO/SEO）與數位廣告（Google Ads、Apple Search Ads、Meta 等），並維持與平台方的良好策略合作關係。
5. 建立使用者行為追蹤與分析架構，深入理解用戶旅程，針對留存率、LTV、ARPU 等指標進行持續優化與成效追蹤。
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1. 負責訊連科技旗下App產品營運，包含威力導演PowerDirector、相片大師PhotoDirector等，協助執行行動變現與用戶獲取，致力於提升全球市場App用戶數及變現收入。
2. 大量創意發想，仰賴團隊合作執行專案，並以視覺化進行數據分析、成效追蹤等。
3. 搭配市場潛力、規模、競品分析，從產品定位、訂價、目標族群、市場競爭性等提出產品策略規劃。
4. 接觸各方面App的用戶獲取手段，包含自然流量如App Store Optimization (ASO) & Search Engine Optimization (SEO)，以及數位廣告投放，包含Google、Apple、Facebook等，並定期與Google、Apple等廣告平台窗口溝通合作及策略發想。
5. 執行用戶行為流程分析，了解用戶相貌，並從用戶留存率、功能使用率、購買轉換率..等等，提出優化改善建議。
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【工作內容】
1. 規劃並執行全面性的測試活動（功能測試、性能測試、壓力測試、回歸測試等）
2. 建構與優化自動化測試流程與架構，撰寫測試腳本（如 Python）
3. 撰寫測試計畫、設計測試策略，控管測試進度與品質
4. 與產品、開發、UX/UI 團隊協作，提升產品體驗與穩定性
5. 帶領並指導測試人員，優化測試流程並推動團隊持續改善
【我們在找這樣的人】
1. 有 3 年以上軟體測試經驗，並具備至少 1年帶領測試團隊或負責產品測試的經驗
2. 熟悉自動化測試流程，能規劃並執行自動化導入與維護
3. 擅長測試計畫制定、缺陷分析與品質改善
4. 有良好的跨部門溝通能力，能與研發與產品團隊合作解決問題
5. 熟悉測試流程管理工具與軟體測試生命週期
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Founded in 1996, CyberLink Corp. (5203.TW) is the world leader in multimedia software and AI facial recognition technology. The company developed and owns over 200 patented technologies that provide a solid foundation on which it continuously revolutionizes the multimedia experience and consistently delivers innovative, interoperable solutions.
Imagine yourself as a customer relationship and video editing expert. As a CyberLink technical customer support engineer, you will:
•Provide technical services to your customers.
•Understand your customers’ needs.
•Share professional multimedia knowledge with your customers.
•Bring customer voices into CyberLink to enhance user experiences.
Responsibility:
1. Provide technical services to your customers.
2. Customer satisfaction and experience: Identifying and assessing customer needs to enhance user satisfaction and user experiences
3. User experience expert: Analyze customer inquiries to help improve product quality.
4. Multi-media expert: Provide new feature and product training to tier 1 support agents.
5. Document management: Standardize and document SOP and FAQ to improve service flow.
6. Customer relationship expert: Provide appropriate solutions and alternatives within the time limit. Follow up with customers to ensure resolution.
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【你將參與的工作內容】
1. 訂單履行(包含指定通路)，確保產品準時出貨（含採購流程協調）
2. 協助新品上市準備，跨部門整合資料與流程
3. 銷售數據報表製作
4. 與國內外業務、倉儲、財務、行銷等團隊協作，保持營運順暢
5. 操作 ERP 系統（Oracle）處理訂單與庫存資訊
6. 其他主管交辦事項
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*此職缺為1年約聘職
【我們希望你具備】
1. 可閱讀並撰寫簡易英文商業信件
2. 細心負責、邏輯清晰、擅長跨部門協調
3. 有 ERP（Oracle）系統操作經驗者尤佳（無經驗可訓練）
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【工作內容】
1. 網路設備架構建置規劃、設定及操作。
2. 網路監控及日常維運、解決方案研究及導入。
3. 網路問題分析、故障和危機處理及標準作業流程建立。
4. 網路安全相關規劃、安裝及維護。
5. 網路架構及設備優化。
6. 資訊安全機制建立與系統導入。
7. 系統平台建置、整合與管理。
8. 跨部門整合溝通協調，處理網路相關問題。
9. 管理各伺服器系統之異動與維運。
10. 系統的新設備或新產品研究與應用分析。
11. 規劃導入網路相關的應用系統或軟體。
【徵求條件】
1. 網路工程師三年以上相關經驗
2. 具 CCNA或相關證照尤佳
3. 熟悉網路架構TCP/IP協議，設定與故障排除。
4. 具網路架構規劃、建置、管理、最佳化相關經驗與障礙排除能力
5. 熟悉網通相關設備，如 Cisco、Extreme、PaloAlto、Aurba 產品。
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1. 多元的內容設計創作技能：根據風格需求編寫 AI prompt及透過設計軟體創建貼圖、濾鏡、模板等靜態素材，提供軟體內商業與社交媒體的數位內容。
2. 專精影像合成、調色及圖片精修處理。
3. 進行外包設計師管理與審核。
4. 對流行趨勢、美妝、時尚、設計有敏銳的觀察與熱誠。
5. 擁有自信而清晰的溝通技巧。
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◆我們在做這樣的事
1. 主要測試產品為FaceMe AI 人臉辨識引擎(SDK/API/UI)
2. 透過各種黑箱與白箱測試技術和方法發掘軟體缺陷
3. 從使用者的角度進行用戶體驗測試，提供對使用者友善的設計建議
4. 使用自動測試工具，編寫測試腳本，進行有效率的軟體測試
5. 撰寫測試計畫書與測試案例
6. 管理與釐清客戶回報問題
◆我們在找這樣的人才
1. 工作細心、有耐心、吹毛求疵、善於表達意見、樂於團隊合作
2. 具軟體測試相關經驗加分
3. 具程式語言能力(C++, Python)或相關開發經驗加十分
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◆我們在做這樣的事
1.透過各種黑箱測試技術和方法發掘軟體缺陷來改善軟體品質
2.從使用者的角度進行用戶體驗測試，提供對使用者友善的設計建議
3.使用自動測試工具，編寫測試腳本，進行有效率的軟體測試
4.撰寫測試計畫書與測試案例
◆我們在找這樣的人才
1.工作細心、有耐心、吹毛求疵、善於表達意見、樂於團隊合作
2.熟悉電腦或手機影像/相片/音樂編輯軟體加分
3.有軟體測試經驗並期許測試技術精益求精的加十分
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我們正在尋找一位熱愛影音創作、熟悉特效素材趨勢的專家，加入我們的內容規劃團隊。此職位的核心任務是針對影音軟體的特效素材進行創意策劃，將市場洞察轉化為創新內容，並與設計、研發及行銷部門緊密合作，確保素材順利上市，幫助我們提升用戶在數位創作中的樂趣與效率！
主要工作內容
1. 規劃影音軟體特效素材內容，包括濾鏡、音效、轉場、動畫效果、模板等。
2. 進行市場與競品分析，提出差異化的特效素材設計方案。
3. 與設計團隊協作，確保素材高品質並符合品牌調性。
4. 與研發部門合作，推動特效素材功能的功能實現與測試。
5. 與行銷部門合作，設計素材相關的市場推廣活動，提升用戶認知與轉化率。
6. 定期追蹤素材使用情況，並根據數據優化內容策略。
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我們是訊連科技的 QA 團隊，致力於確保產品品質卓越並帶來出色的使用者體驗。隨著產品規模擴大與設計複雜度提升，我們正在招募 專注於使用者體驗的 QA專業角色，不僅負責產品後期的可用性測試，更將深度參與產品與 UI/UX 設計初期，確保從一開始就把關使用者需求與可用性目標。
工作內容
1. 使用者體驗驗證與流程優化
•參與產品規劃與 UX 設計早期階段，從 QA 觀點出發，提出可用性驗證建議。
•從使用者角度執行黑箱測試與 UX 驗證，確保功能不僅正確，也直覺易用。
•設計並持續優化 UX 測試流程，提高測試效率與關鍵場景的涵蓋率。
•撰寫清晰的可用性測試報告，提出具體可執行的 UX 優化建議。
•在 QA 團隊中推動 UX 測試標準流程與最佳實踐，培養團隊對使用者體驗品質的敏感度。
2. 跨部門 UX 品質協作
•與 UX 設計師、產品經理（PM）、開發團隊（RD）及 QA 團隊緊密合作，將 UX 測試完整納入開發流程。
•參與產品設計審查（Design Review），從使用者角度提出可用性觀點與風險預警。
•推動 使用者中心設計（User-Centered Design, UCD） 理念，提升團隊對 UX 友善度的認識與實踐能力。
•根據測試發現協助制定優化計畫，追蹤可用性問題的改善進度，確保回饋被有效落實。
我們希望你具備以下條件：
必備條件：
•優異的分析能力與口頭/書面表達技巧，能明確傳達測試發現與改善建議。
•熟悉 UX/UI 設計基本概念，能與設計師與工程師進行有效溝通與協作。
•對使用者需求與可用性有高度敏感度，願意主動參與產品設計與驗證過程。
加分條件：
•2 年以上軟體測試或 UX 測試相關經驗，熟悉可用性測試方法與工具。
•熟悉黑箱測試、探索性測試、A/B 測試等方法，並能應用於 UX 驗證設計。
•具備基本數據分析能力，能根據使用者數據提出具體可行的體驗優化建議。
•了解 Web、iOS 或 Android 平台的 UX 設計準則，能據此執行相關測試驗證。
•有跨部門溝通經驗，能協助不同角色對齊 UX 品質目標。
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1. 協助產品Demo/威力導演內建範本製作
2. 協助影片前期到後期製作: 腳本構想、拍攝、後期剪接
3. 社群貼文素材製作: Instagram & Facebook & YouTube
4. 可配合排班一週三天以上並實習半年或以上，以及到公司上班
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此為長期實習職位，需合作半年或以上，短期實習暫不考慮!
1. 部落格文章的HTML coding（從Word轉換為HTML）
2. 部落格文章等的簡單圖像處理
3. Instagram/Tiktok 貼文設計
■主な業務内容
1.ブログ記事のHTMLコーディング（WordからHTMLに変換）
2.ブログ記事などに使う、画像の簡単な加工やバナーの作成
3.Instagram/Tiktok 投稿のデザイン
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如果你是設計相關科系夜間部學生、即將畢業或是有半年空檔（等當兵/研究所/轉職）的畢業生/社會人士，想好好利用時間累積相關的業界經驗，這個實習計畫會非常適合你！六個月的實習，你會獲得：
★數位內容設計作品（作品集又可以增加好幾頁）
★實戰與業界經驗（會有正職設計師帶領與經驗傳授）
★接觸AI繪圖工具（踏入AI 繪圖的世界！）
★業界人脈（如果能力夠好也可幫忙內推或轉正）
Job Descriptions
1.多媒體內容創作與設計：根據專案需求編寫 prompt，並搭配公司產品創建動態與靜態模板，包含圖像創建、素材設計、動態影像等，提供軟體內商業與社交媒體的數位內容。
2. 與設計團隊合作，協助進行各項專案。
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我們是 UI 設計部門，負責訊連科技各項產品（桌面與手機端 App/Web）的數位介面設計。如果你對數位產品設計有高度興趣，歡迎加入我們的團隊！
工作內容
1. 參與產品設計迭代、設計系統與相關文件維護
2. 依據團隊需求，使用 Figma 製作介面與元件
3. 具備良好視覺設計能力與創意，對設計充滿熱情
4. 樂於團隊合作，積極溝通與分享想法
5. 具備自我管理能力，能獨立完成交付任務
我們正在找這樣的你
• 設計相關科系夜間部學生、即將畢業生、或有半年空檔的社會人士（如等當兵、轉職、考研究所）
• 想利用這段時間累積實務經驗，了解業界設計流程
• 對 UI/UX 設計有強烈興趣，願意學習與成長
• 能配合至少 6 個月實習期，每週能排班 3 天（或以上）
你將獲得
• 實戰設計經驗，並參與實際產品專案
• 作品集內容再升級（實際案例可收錄！）
• 接觸 AI 繪圖工具，掌握最新設計趨勢
• 業界導師帶領，學習職場軟實力
• 若表現優異，有機會內部推薦或轉正
設計、樂於挑戰，歡迎加入我們的團隊，一起打造更棒的用戶體驗！
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1. PowerDirector regular content testing
2. Support PowerDirector routine testing / UX program
3. Support AT tool refinement / development if capable
4. Support product/AI feature testing
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成為公司「第一印象」的靈魂人物！
你是否熱情外向、喜歡與人互動，又樂於協助他人？
在這裡，你不只是接聽電話或處理行政，而是 企業形象的代表、同事最信賴的夥伴，還能參與各類活動支援與跨部門合作。
這份工作將幫助你累積 行政專業、活動規劃與協調能力，是未來邁向 行政管理、活動企劃職涯 的最佳起點！
【工作內容】
1. 電話總機服務：接聽、過濾及轉接公司來電，維護專業企業形象。
2. 訪客接待：迎賓登記、引導與通知，展現友善第一印象。
3. 快遞及掛號郵件收發：文件、包裹與掛號信件的收發與分送。
4. 文具採購及庫存管理：辦公用品採購、登記與庫存追蹤。
5. 零用金管理：日常零用金核銷與簡易費用報支。
6. 行政庶務：維護公共區域整潔、協助日常行政需求。
7. 便當訂購：協助同仁訂餐需求與統籌安排。
8. 其他各項公司活動支援：配合行政專案與公司內部活動，提供支援與協助。
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1. 熟悉繪圖軟體(Photoshop)操作。
2. 官網文章Banner、文章圖片及Store Listing圖片製作，可參考以下連結
https://www.cyberlink.com/blog/app-photo-editing/1506/how-to-remove-watermark-on-photos
https://apps.apple.com/us/app/photodirector-ai-photo-editor/id907366587
3. 具強烈視覺美感及創意思維
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!