找頭鹿 智能客服
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公司介紹
產業描述
殯葬服務業
電話
07-6283988 分機113
員工人數
50人
地址
高雄市岡山區中崙寮路1號
吉園依偎大小崗山，文筆在案、權貴在握，是絕佳經典的「祿馬交馳穴」，阿公店溪環繞，玉抱腰環，榮祿加身，渾然天成的氣場，給予往生者及其家屬願念皆安的雋永價值。除了是往生者雋永長眠的福澤寶地之外，更處處為陽世的親屬著想，來到吉園祭拜的家屬可以與親友在優美的庭園樹蔭下聊天，小孩們可以在池塘邊餵魚遊憩，此外我們也提供咖啡與茶飲，讓遠道而來的親友可以放鬆的在這裡休憩。 「大吉座舍利骨塔」乃南台灣唯一採鋼骨SRC結構之納骨設施，採用中國經典官袍概念，依座、裙、身、肩、首、冠層層而上，全塔採用綠能建材，與自然生態連成一氣，是一座會呼吸的建築。塔位設計為國內首見四座向朝迎，除了象徵佛教四聖諦之精義外，更可滿足不同信仰、風水、流年、方位等考量之民眾供選擇。 吉園園區揉合東西方人文造景藝術，透過古樹、奇石、綠茵、藝品、流瀑的結合，將內涵的境界無限延伸，呈現出古今時空常駐的永恆，並聘有專業的園藝團隊，細心照料綠化園區，營造與自然生態共生互榮的環境。
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主要商品 / 服務項目
※大吉座：骨灰位銷售、晉塔祭祀、佛事誦經與點燈、儀式祭品代拜相關服務 ※願行館：殯儀館設施(冰櫃、豎靈室、停棺室、告別式會場)租用服務
公司環境照片(4張)
福利制度
法定項目
其他福利
◆獎金/禮品類 1.年終獎金 2.三節獎金(或禮品) ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.員工團保 4.意外險 5.職災保險 ◆ 休閒類 1.尾牙/春酒聚餐 ◆ 制度類 1.員工制服 2.健康檢查 ◆ 請 / 休假制度 1.特休/年假 2.產假/陪產假 3.女性同仁生理假 4.女性同仁育嬰假 ◆ 補助類 1.結婚禮金 2.生育津貼 3.住院慰問金 4.喪葬慰問金
工作機會
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1.【每日工項】
(1)室內環境清潔作業：
A.大吉座營業空間、廁所、辦公室
B.願行館營業空間、廁所、辦公室
(2)室外環境清潔作業：
A.建築物門面、園區廣場、道路、金爐及水池之環境清潔與落葉清掃打撈
B.垃圾間清掃、垃圾清理
2.【其他清潔工項】：
溝渠疏濬、金爐清灰、外牆清洗、魚池清淤（按週、月、季、年度，由公司安排）
3.其他經公司交辦之環境清潔與維護相關工作
註：
1.出勤時間：(依據當日人力安排)
08:00~16:00、09:00~17:00
2.可配合六日排班者
3.若因工作需求能配合調整上下班時間
4.薪資會代扣勞保費、補充保費
5.對殯葬業無忌諱
6.不接受無照片履歷
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1.一般行政庶務工作：郵件與公文收發、合約用印等
2.文書管理：資料key-in、列印、整理、維護、更新等相關作業
3.塔務行政、合約相關事宜：登記、審閱、建檔、歸檔、掃描等相關作業
4.顧客服務：電話接聽、轉接、問題回覆、訪客祭拜登記流程等相關作業
5.工作會議之準備、安排、參與、紀錄；行事曆管理、排定
6.簡易財務/收銀：POS機發票開立、核對當日銷售紀錄(具相關經驗者佳)
7.系統使用：塔務系統操作、鼎新系統使用
8.其他庶務管理：年度評鑑事宜、廠商叫貨、訂單資料彙整等
9.各崗位工作支援
10.其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*無相關經驗者，培訓期薪資另外議定
*培訓考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
8/19
1. 塔位及相關商品銷售
(1)塔位帶看、銷售及售後服務
(2)公司商品與活動推廣與商品銷售
2. 客戶服務
(1)電話接聽、顧客諮詢及現場狀況處理。
(2)客戶投訴處理
(3)維護客戶關係，從事客戶關心(卡片、簡訊、電話、親訪)服務。
(4)傳達公司重大訊息及各項活動通知。
(5)其他公司交辦之活動任務，包括內、外勤。
3. 營業場所相關設備開啟、關閉及巡視、場域清潔
4. 行政庶務
5. 場地佈置：初一十五及特殊節假日桌椅擺設、裝飾佈置
6. 其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*無相關經驗者，培訓期薪資另外議定；培訓考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
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※請注意，願行館為合法私立殯儀館，本職缺必須不忌諱殯葬行業※
1. 開館/閉館作業-設施啟用/關閉、營業前準備
(1)館內設備開啟
(2)館內環境整潔、廣場清潔、進館車道清潔
(3)館內設備巡檢
(4)客用備品檢查與補充
(5)當日未補齊文件與未處理之案件交接
2. 櫃台值班：
(1)進出館事宜：進出館登記及相關流程確認
(2)空間及設備使用登記、各項儀式登記協調
(3)使用規章及相關流程介紹
(4)各項儀式登記協調
(5)費用結帳及每日營業額統計報表整理
3.環境檢查與館內基礎清潔
4.客戶服務：
(1)服務祭拜家屬及業者
(2)提供館內服務與設備諮詢
(3)LINE@問題回覆
(4)滿意度調查
5.庶務業務
6.法會活動支援
7.其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*無相關經驗者，培訓期薪資另外議定；培訓考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
上班時段：
早班：07:00~16:00 / 08:00~17:00
中班：13:00~22:00
夜班：22:00~07:00
8/22
1.巡視環境及空間整潔：
(1)機電系統(水、電、空調、消防、弱電系統)設備之日常保養、巡檢、修繕維護
(2)館內設施基礎維護與修繕
2.設備管控及保養
(1)各項設備日常保養、巡檢及維修等作業健全並增修訂週期性保養計畫。
(2)電梯管控設定
(3)門禁系統控管設定
3.館內設施基礎維護與修繕
(1)機電、水電、空調設備巡檢及保養
(2)擬定設備預防保養維修計畫及提升設備妥善率
4.突發事件處理：天災、地震、防颱事件處理、停電/跳電處理。
5.辦理庶務業務：
(1)各大節日佈置前置作業及撤收
(2)器材管理及年度盤點
6.主管交辦事項
*【必備能力】
(1)基本水電知識、基本裝修材料認知
(2)具備水電維修及現場材料/耗材故障更換能力, 如：水龍頭、無熔絲開關、燈具、電力插座故障更換
*工作態度積極認真負責
*具備防火管理人證照尤佳
*能配合排班與排休
*薪資依個人工作能力及證照議定
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【別人的忌諱，就是您的機會】
不受疫情影響、不受景氣影響的產業
飯店業、餐飲業、旅遊業高管，現在轉換跑道，正是時候
※具10年以上服務業前線外場管理經驗
執行與追蹤各項營運績效管理目標。
建立、檢核及修正標準化之作業流程，提供最有效率的顧客服務。
制定與管理客服中心各類績效指標。
進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
督導、並修正不當之服務行為，確保高品質服務。
觀察、瞭解顧客的偏好，以決定未來銷售重點。
8/06
1.統籌財務部門作業
2.審核其他一般會計帳務。
3.完成費用暫估及編製月結報表。
4.檢討每月各營運單位之營運結果、預算執行績效報告。
5.審核營業稅、營所稅及扣繳申報等各項稅務申報作業。
6.定期核閱財務報表，並針對異常項目進行分析檢討。
7.覆核定期及不定期公告與向主管機關申報之各項資訊。
8.覆核公司各項稅務申報及問題處理。
9.規劃及檢討公司作業流程，並覆核各項會計作業，以符合財會及稅務之規定。
10.專案性事務處理
11.跨部門工作協調與執行
12.其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*試用期薪資另外議定；試用期考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
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【別人的忌諱，就是您的機會】
不受疫情影響、不受景氣影響的產業
飯店業、餐飲業、旅遊業高管，現在轉換跑道，正是時候
※具備10年以上服務業外場第一線管理經驗
8/13
1.巡視環境及空間整潔：
(1)指揮清潔人員、保全門衛、機房設備
(2)其他園區內各項設備日常巡檢維護
(3)園區內設備啟用與關閉
2.採購及庫存管理：
(1)辦公室事務機器、辦公事物及各項庶務用品採購、議價、請款及ERP作業
(2)資產清點、造冊，倉庫庫存、用度與管理。
(3)庶務用品領料、年度盤點
(4)落實公務器材、及公務車之使用管理規則
3.設備維護、修繕及相關事宜：
(1)確保設備正常運作，簡易故障排除與叫修
(2)公共安全日常機器設備維護及定期檢查事宜(消防、飲水機、冷氣及電梯等……）
(3)門禁設備管理
(4)執行設備週期性保養計畫
4.外包商管理：聯繫接洽、合約管理與簽訂、作業監督與稽核
5.庶務業務
(1)每日進塔案件查核
(2)各項廠務相關工程發包、議價、請款、工程進度確認、驗收。
(3)各大節日佈置前置作業及撤收
6.突發事件處理
7.辦理勞安/消防業務
8.其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*具乙級職業安全衛生管理員證照、防火管理人、急救人員證照尤佳
*具水電基礎修繕能力者尤佳。
*無相關經驗者，培訓期薪資另外議定；考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
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1.平面設計、繪圖、美術編輯、文案排版
(1)文宣、刊物、海報與DM美編
(2)公物/設備美化
(3)指示牌、警告牌設計、戶外看板、公車廣告設計
2.發包驗收與結案
(1)廠商接洽、詢價、溝通
(2)追蹤成品輸出
(3)驗收設計成品
3.社群及數位媒體製作與管理
(1)影片拍攝製作剪輯
(2)影片上架或更換
(3)FB／LINE@／官網貼文設計
4.專案執行：公司品牌形象、視覺設計規劃與繪製
5.公關/活動記錄事宜：協助接待與記錄
6.辦理庶務業務
(1)節日特殊裝飾佈置
(2)員工識別證拍照與發包製作、同仁名片設計發包製作
(3)年度評鑑事宜
7.其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*試用期薪資另外議定；試用期考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
8/21
※誠摯歡迎具備美編能力、創新思維、學習精神者應聘。
1.擬定活動行銷企劃與執行
(1)年度行銷計畫、特殊節假日及法會誦經規劃
(2)擬定與制訂行銷活動計畫
(3)執行活動行銷計畫(活動場地佈置、活動執行)
(4)追蹤與分析活動行銷推廣成效
2.廣告文案設計及成效追蹤
(1)規劃廣告文宣、刊物與發包製作
(2)擬定公司產品廣告文案
(3)擬訂、推廣廣告文案並追蹤成效
3.社群及數位媒體行銷管理
(1)擔任FACEBOOK小編，即時回覆相關提問及顧客反饋
(2)公司活動宣傳與舉辦相關網路活動
(3)公司官方LINE@帳號管理及粉絲互動
4.公關事宜及活動記錄
(1)接待及新聞稿撰寫發稿
(2)年節法會活動
(3)各項活動拍照記錄
(4)初一十五及特殊節假日師父頌經直播
(5)初一十五拜飯及特殊節假日祭品照片回傳親屬
5.維繫客戶關係
(1)蒐集意見及建檔
(2)客戶問題處理紀錄追蹤
(3)滿意度統計表彙整及分析
6.辦理庶務業務
(1)年節禮盒統計訂購
(2)節日特殊裝飾佈置
(3)年度評鑑事宜
7.其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*試用期薪資另外議定；試用期考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
8/22
【熟悉飛騰人資系統者優先錄取】
【須具備２年以上人資工作經驗】
1. 維護人力資源相關紀錄，包含：員工個資、工作說明書、相關紀錄（職務輪調、出缺勤、以及績效評核等）。
2. 協助人員招募與甄選工作。
3. 統整績效管理系統並統計績效評核結果，（如：調薪、獎金、升遷、調動、資遣或表揚等）。
4. 建立工作規則、管理員工福利制度與退休方案，提供人事管理報表（如：工時規劃、出勤管理等）。
5. 負責一般文書資料處理工作。
6. 維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、書目資料、活動文件）和資料庫系統。
7. 完成工作時程表，管理行事曆，並負責會議協調與安排。
8. 準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄。
*能配合排班與排休
*薪資依個人工作能力、證照及職位議定
8/06
【熟悉鼎新財務系統者優先錄取】
【須具備1年以上會計工作經驗】
1.製作與維護金融交易完整紀錄
(1)執行一般現金收付作業
(2)管理零用金異動及撥補作業
2.收發、記錄及彙整組織財務收支文件及原始憑證
(1)辦理日常應付帳款作業
(2)審查財務收款文件及憑證及帳務處理
(3)交易憑證登錄至會計系統製作傳票及裝訂
3.協助編製各類財務報表
4.辦理例行財稅或其他事項
(1)資產盤點
(2)營業稅申報
5.法會活動與崗位支援
6.其他主管交辦事項
*能配合排班與排休
*無相關經驗者，培訓期薪資另外議定；培訓考核通過，會依照工作能力態度、處理問題能力、主管評等調整薪資
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1. 系統環境檢視、資產與風險管理：
(1)資訊設備主機、PC安裝與系統維護管理。
(2)具備電腦軟硬體及週邊設備的安裝測試、維護及問題排除
(3)軟硬體設備預算與採買規劃。
2. 資訊系統維運：
(1)執行資訊及資安管理的各項規定、
(2)系統帳號權限設定與管理
(3)ERP系統管理及系統商聯繫窗口
3. 教育訓練：公司內部資訊系統及資訊安全等相關教育訓練與實施
4. 資訊安全故通報、緊急應變及營運持續管理
5. 網路系統、伺服器與機房設備等，日常檢查、維運及異常狀況初步研判檢修。
6. 基礎MSSQL資料庫管理及檔案文件備份維護。
7. 專案規劃與執行(新專案評估、規劃與導入，跨部門協調)。
8. 春節/法會活動等支援
9. 其他主管交辦事項
10. 具備良好的溝通及團隊合作能力
11. 熟悉：angularJS 與 .NET Core
*薪資依個人工作能力議定
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