SUCCESSFUL CASES

遠傳電信

找對的團隊 讓效益極大化
遠傳菁英計畫 招募年年達標

菁英計畫知名度低,有礙招募,該如何解決? 透過104整合招募團隊進行強而有力的宣傳曝光規劃,讓招募年年達標!

「最明顯的是,履歷投遞的數量和品質大幅提升了」被問到徵才專案的執行成效,遠傳電信人資處副理Rita毫不猶豫的回答。

身為國內電信產業佼佼者,遠傳電信向來視人才為最重要資產,培育訓練不遺餘力,因應資通訊產業近年來的快速轉型,行動商務、物聯網及智慧城市成為遠傳未來重點發展計畫,對專業人才的需求也因此倍增。為此,遠傳特別自2016年起展開「Future “e” Trainee菁英計畫」,大舉招募跨領域及跨專長人才,並首開業界之先,透過為期18個月的各類軟實力、硬實力培訓課程,讓這些年輕專才迅速成為遠傳實踐數位匯流領航者目標的生力軍。

然而,對比科技產業耳熟能詳的「MA制度」,遠傳「菁英計畫」是國內電信業首度提供專案性的人才培育計畫,知名度及大眾認知度皆不足,最現實的問題就是「優質人才哪裡找?」「如何讓目標對象認識這個計畫?」

迅速提供最佳解決方案

「第一個想到的就是104」Rita說,而這個國內最大的人力招募平台也沒有讓她失望。原本僅單純刊登人力招募訊息,「菁英計畫」是遠傳首次和104進行專案合作,遠傳提出需求後,很快就得到104整合招募團隊的回應和建議方案,包括宣傳切入角度的選擇、如何利用版面設計達到最佳吸睛效果、如何運用文案編排讓內容一目瞭然,以及為遠傳安排最適當的宣傳版位和露出時程,「最讓我感動的是他們在運用預算時的謹慎」Rita說,受限於預算,企業不可能什麼都做,但104服務窗口會幫客戶設想如何把錢花在刀口上,讓預算達到最大的宣傳效益。

招募專案的執行成果,從第二年起即可明顯看出成效,人數較首年成長超過一倍。今年是「菁英計畫」第三年,遠傳已陸續在各個大專院校展開徵才活動,在勤跑校園,第一線接觸年輕人的過程中,Rita發現,主動詢問「菁英計畫」的學生變

多了,顯示宣傳計畫奏效,她也從實際數據中看到,透過104系統導入遠傳活動專屬徵才網頁的人次顯著躍升,品質亦具相當水準,再次成功達成專案執行的預期目標。

與專業團隊合作的美好經驗

遠傳招募專案的成功,Rita認為104團隊從業務、企劃、設計到工程人員的用心和專業功不可沒。合作過程中,為讓內容精準觸及目標對象,發揮最佳效果,服務窗口花了很多時間,不厭其煩的和她討論確認需求,溝通主題素材,對進度的掌握亦亳不鬆懈,合作三年下來,不但宣傳頁面的呈現每每讓她驚豔,和104團隊間的信任度和默契也愈來愈好,「只要有徵才相關問題,我一定立刻找我的服務窗口,不管是不是她的業務」Rita笑著說。

就如同遠傳為客戶提供資通訊全方位的解決方案,對有求才需求的企業來說,104扮演的角色亦如是,在人力資源領域提供團隊所長,滿足客戶所需。

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