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台灣之星電信股份有限公司

  • 內科

公司願景
用行動科技,豐富你的生活

公司簡介
台灣之星於2020年10月通過亞洲指標性人力資源雜誌《HR Asia》評鑑,奪下「2020 亞洲最佳企業雇主獎」殊榮肯定。台灣之星電信股份有限公司(Taiwan Star Telecom Corporation Limited)成立於2013年3月,同年11月8日併購威寶電信,並邀請韓國顧客品牌好感度第一名的4G電信營運商──LG U+擔任顧問,同時於2014年6月4日取得900MHz頻段4G特許經營執照,並於同年8月25日正式開台,秉持「顛覆規則、挑戰世界」精神,立志成為消費者心中三大一「好」的電信新選擇;2020年7月29日取得3.5GHz頻段5G特許經營執照,並於同年8月4日宣佈開台,未來將持續貫徹『最高CP值、服務好、專業佳』三大價值主張,矢志提供全台民眾最優質的4G+5G 高品質行動通訊服務。

核心價值
*勇於創新:掌握市場需求,挑戰創新突破,領先業界趨勢。
*追求卓越:持續提升品質,力求細緻服務,創造高滿意度。
*團隊合作:共定使命目標,無私分工協力,發揮極致效益。
*誠信為本:真誠待人處事,堅持落實承諾,資訊公道透明。
*主動負責:態度主動當責,處事機動靈巧,實踐責任展現自我。

我們致力於
˙對於員工
源自熱情賦予的使命感,樂意於工作中發揮個人專業、展現團隊價值。我們像夥伴一樣的合作無間,勇於追求各種創新且卓越方案,以緊密的支援與關懷,讓團隊得以發揮最大的力量。

˙對於客戶
站在對方的立場思考,永遠理解顧客需求,提升顧客優質生活,是我們對客戶的承諾。無論是覆蓋率、創新科技、個人化服務,全方位將客戶的心與企業緊緊連繫在一起。

˙對於股東
我們以誠信為本,追求企業永續經營的價值。用堅定的信念擘劃行動科技領域為目標,同時以卓越的實績為股東創造最大利潤,讓股東得意並以企業為榮。

˙對於社會
擁有關懷意識,隨時隨地樂於付出,這是企業對社會的責任。我們要帶動社會共同成長,並以行動回饋社會,踏實的付出便是企業展現關懷精神的最佳行動。

股東陣容
台灣之星股東群來自各專業領域大型集團;包含擁有百萬用戶的有線電視系統龍頭-中嘉集團、台灣第一大民營企業集團-霖園集團、擁有眾多資訊通路的正崴集團、國際電子大廠金仁寶集團、經營消費產品的頂新集團、以及旗下跨足多元事業的中信金集團,是一個橫跨有線電視、數位匯流、民生消費、金融保險、科技3C等專業領域的電信公司,是以建設更美好台灣為願景,也是最值得信賴的電信品牌。

主要商品與服務

4G+5G 行動上網
語音電話服務
影像電話服務
熱門影音服務

福利制度

◆優渥獎金:績效/年終獎金/三節禮金/生日禮金
◆各類保險:勞保/健保/員工團保/眷屬優惠團保/意外險/職災保險
◆貼心福利:同仁每月手機月租費補助1500/員工親子日活動/國內旅遊/健康檢查/社團活動/福委會婚喪喜慶補助津貼
◆培訓與晉升制度:員工制服(直營門市)/完整的培訓/順暢的升遷管道
◆休假制度:週休二日(客服單位依排班表排休)/優於勞基法的特休假-到職3個月以上享有4日特休/有薪病假2日/陪產假/家庭照顧假/女性同仁生理假/育嬰假
◆其他:特約商店優惠/主管級以上停車費補助/員工進修補助/員工教育獎助學金/子女教育獎助學金/住院慰問金

經營理念

創造快樂、豐富的生活才是科技的目的!基於這樣的理念與熱情,台灣之星力求以合理的價格,提供更高品質、更快速、更可靠的行動科技;我們重視的是用心提供多元化的服務,致力於豐富每一個客戶的生活。我們站在使用者端放眼未來,建造出一個滿足所有需求的網路平台,關注每一份情感的真實傳遞,無論是生活、工作、娛樂,把我們的客戶與世界連接起來,讓生活更為豐富精采,創造更美好的顧客體驗,實現豐富人們行動生活的企業願景。

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