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資深/技術支援工程師

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We are looking for a technical support engineer with problem solving skills, communication skills, strong customer service orientation and experience. The primary responsibility of this role is to provide post-sale support of cloud storage products and systems to global customers and ensure customer satisfaction.

Job Responsibilities:
Provide product technical service to customers for product installation and configuration.
Collect information and reporting bugs and feature requests from customers.
Understand customer needs and requirements and provide appropriate advises.
Work with customer and internal teams to develop potential solutions, and assist customers to solve technical problems.
Perform product technical training to customers.

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生、日間就讀中、外籍人士
  • 工作經歷: 不拘
  • 學歷要求: 大學 碩士
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
  • 其它條件: Familiar with PC/Servers/Storage related field will be a plus.

福利制度

法定項目

其他福利

普安科技提供具競爭性且績效導向的薪酬制度,期吸引、激勵並留任優秀員工。
多項福利措施,讓普安員工在工作與生活中保持平衡。
【獎金制度】
▪ 年節獎金: 提供在職人員端午節、中秋節各半個月月薪及農曆春節一個月月薪。其發放方式依據相關管理辦法辦理之
▪ 盈餘分紅: 每年依公司盈餘及個人績效表現配發現金紅利
▪ 年度調薪: 每年依個人績效表現調薪
▪ 人才推薦獎金
▪ 研發專利獎金

【禮金與保險】
▪ 生日禮金
▪ 生育禮金
▪ 婚喪喜慶
▪ 團體保險(含壽險、意外醫療、住院醫療等)

【生活育樂】
▪ 員工旅遊
▪ 球類競賽
▪ 部門聚餐
▪ 特約商店優惠、企業團購優惠
▪ 員工健康檢查、健康諮詢服務等
▪ 不定期舉辦各式講座與活動

更新日期:2021-11-25

應徵方式

  • 職務聯絡人: HR
  • 聯絡E-Mail: 未填寫 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內0-5人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年0%
3~5年0%
5~10年0%
10年以上100%
學歷分佈
碩士及以上0%
大學0%
專科0%
高中0%
高中以下0%
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