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電話客服人員

  • 全職

本院為全面自費醫院,有別於一般醫院的環境及臨床工作,我們擁有完善激勵制度及福利措施,且工作環境優質舒適,工作時段分為早、午班,不需輪值大小夜班,讓您兼顧家庭及生活品質。

1.電話客服日常工作。
2.VIP電話諮詢及排檢。
3.客戶諮詢服務
4.客戶健康諮詢衛教。
5.服務產品流程安排。
6.服務產品預約完成之文件處理及傳送。
7.客戶突發狀況及異常處理
8.主管交辦事項

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生
  • 工作經歷: 一年以上
  • 學歷要求: 專科 大學
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
  • 工作技能: 文件收發與檔案管理、文書處理╱排版能力、行政事務處理、電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、客戶資料更新維護、客戶情報蒐集、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售
  • 其它條件: 1.具基本電腦文書處理能力。
    2.對工作有興趣與熱誠。
    3.對英文臨床醫學常用文字熟悉,暗日文或英文尤佳。
    4.積極負責、個性開朗、溫和有禮、儀態大方、配合度高。

福利制度

◆ 獎金/禮品類
1.年終獎金
2.激勵獎金
3.三節獎金
4.年度春酒活動
5.不定時聚餐
6.年度員工及眷屬(1名)高端影像健檢
◆ 保險類
1.勞保
2.健保
3.退休金提繳
4.團體保險
◆ 請 / 休假制度
1.週休二日 (輪班人員採輪休制,無大夜班)
2.特休(年假)
3.陪產假、生理假等
◆ 補助福利
1.結婚補助
2.生育補助
3.喪葬補助
4.員工餐廳餐食補助等

更新日期:2021-11-25

應徵方式

  • 職務聯絡人: 陳小姐
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內11-30人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年4%
3~5年22%
5~10年15%
10年以上52%
學歷分佈
碩士及以上0%
大學52%
專科11%
高中30%
高中以下0%
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