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Account Manager 客戶經理

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「Building tomorrow by progressing today.」是微進科技的願景。

微進科技成立於 2018 年初,專注於區塊鏈應用開發。
目標為協助用戶與區塊鏈世界連結,打破各式知識、技術和風險圍籬。快速、合法合規地將 去中心化金融(Ddecentralized Finance, DeFi)產品成為用戶分散風險的另一種選擇。

「PT 車車」- 協助使用者「低門檻」對接區塊鏈的去中心化世界
我們整合了 8 種 DeFi 產品,讓使用者一鍵:安心生息。
整合產品包含:借貸、交易所和保險。

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PT 歡迎對以下工作內容有興趣的 客戶經理 加入我們的大家庭!
【本職務工作項目有哪些呢】
• 負責發財車客戶 Account Management
• 深入了解 發財車 產品 前/後台功能並靈活運用
• 輔導客戶熟悉操作本公司各項產品系統
• 根據客戶使用情境建議最佳功能模組
• 即時處理客戶訊息/來電/信件等問題
• 需外出協助客戶進行教育訓練
• 公司新服務與產品的推廣與再銷售
• 能迅速了解問題核心,以客戶角度提出較適解決方案
• 成為客戶與 PT 之間良好溝通橋樑,確保客戶獲得愉快且正面的使用體驗

【需求夥伴特質】
• 具耐心、細心、積極的人格特質,同時還要負責任
• 親切且真誠的顧客關係維護技巧
• 以解決客戶問題為成就感來源
• 可獨立解決問題,同團隊夥伴相互支持協助與成長
• 主動自發學習,喜歡分享新知識
• 抗壓性高,擁有良好的情緒管理能力
• 良好的溝通、談判、對應,處理問題能力

【擁有這些加分條件更棒】
• 具業務/行銷等相關經驗
• 具顧客/客訴處理等經驗
• 對於 DeFi 與 NFT 有初步認識

工作條件

  • 接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
  • 工作經歷: 一年以上
  • 學歷要求: 大學以上
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
  • 工作技能: 專案溝通╱整合管理
  • 其它條件: 未填寫

福利制度

法定項目

其他福利

※提供符合您身價,具競爭力的薪資
※ 獎金/禮品類
1. 年終獎金
2. 紅利
3. 三節獎金/禮品

※ 休閒類
1. 員工旅遊與首映電影會
2. 每月下午茶
3. 每季慶生會
4. 社團活動

※ 制度類
1. 優渥的介紹獎金
2. 完整的教育訓練
3. 順暢的升遷與多元、國際發展管道

※ 請 / 休假制度
1.優於勞基法的休假制度
※ 其他
1. 每年定期健康檢查
2. 特約商店
3. 年終尾牙餐會

※ 補助類
1. 婚、喪、喜、慶補助及急難救助
2. 旅遊補助
3. 不定期活動費用補助
4. 社團補助
5. 員工進修補助
6. 專業證照補助

更新日期:2021-05-15

應徵方式

  • 職務聯絡人: 黃士晉先生
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內6-10人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年0%
3~5年29%
5~10年29%
10年以上29%
學歷分佈
碩士及以上14%
大學86%
專科0%
高中0%
高中以下0%
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