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Customer Service Specialist

  • 全職

• Order Processing
*Daily Orders and deliveries monitoring
*Stock allocation
*Dealer orders management
*Back order follow-up
*Pending PO follow-up
*Daily e-mail communication with stakeholders

• OU Services
* Regular / Special / Urgent shipment monitoring
* Inventory management for product phase in / phase out
* Manufactory Certification request (出廠證明)
* Import Declaration Certification (進口證明)

• S&OP (sales and operation planning) involvement
* Attend monthly S&OP meetings
* Co-work with planners for UBD (Use by Due) confirmation and smoothly product
supplies.
* Demand planning for hot items

• Cycle Count Management
* Cycle count result adjustments.
* Abnormal consignment investigation as per request
* Cycle count plan and execution

• Project Management
* Ad-hoc projects / assignments

工作條件

  • 接受身份: 上班族
  • 工作經歷: 三年以上
  • 學歷要求: 專科以上
  • 語文條件: 英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
  • 其它條件: * 2 ~ 3+ years related working experience for customer service
    * Have working experience of order processing or customer services
    * Familiar with SAP is preferred or the other ERP system

福利制度

1. 週休二日
2. 年假12天以上, 另享有每年7天爽假及5天的公益服務假
3. 享勞保、健保、 勞退及超優的團保福利
4. 年度員工健康檢查
5. 完善的教育訓練計劃及員工職涯規劃 (產品專業知識訓練、功能別專業知識訓練、 Lunch & Learn等 )
6. 員工支持方案:協助員工處理個人/生活/和工作相關的議題
7. 健全的薪資福利制度
8. 員工股票選擇權及美國總公司股票優惠購買
9. 中秋、端午禮金及年度尾牙聚餐
10. 生日禮金、結婚祝福禮金、生育補助禮金、喪葬補助慰問金
11. 能自由運用旅遊、興趣、家庭照顧的彈性福利金
12. 福委會員工旅遊及提供旅遊津貼
13. 午餐和 Tea Break 專用用餐空間
14. 書報閱覽區
15. 多樣聯誼社團(路跑社、飛輪社、美聲社、高爾夫球社、烘焙社、保齡球社等)
16. 保障年薪14個月
17. 彈性工作時間: 可提前或延後二小時上班, 但每日工作時間仍為8小時

更新日期:2021-05-14

應徵方式

  • 職務聯絡人: 李小姐
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽
  • 它: 其他應徵方式及備註:若104系統顯示您的履歷未被閱讀,是由於您投遞的履歷被自動匯入美敦力的人才信箱,HR會使用信箱進行履歷審核。因此請您靜候通知,若您的履歷通過篩選,進行到下一階段招募流程,美敦力將主動與您聯絡,謝謝。

應徵分析

兩週內11-30人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年8%
3~5年8%
5~10年20%
10年以上64%
學歷分佈
碩士及以上36%
大學64%
專科0%
高中0%
高中以下0%
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