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電話客服人員

  • 全職

1. 接聽客服專線,回覆線上留言。
2. 記錄顧客提問內容,幫助顧客解決問題。
3. 提供產品使用說明、會員權益等相關資訊。
4. 反應顧客需求至相關部門。
5. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。

工作條件

  • 工作經歷: 三年以上
  • 學歷要求: 專科 大學
  • 語文條件: 不拘
  • 工作技能: 行政事務處理、電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、客戶資料更新維護、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售
  • 其它條件: 1. 必備條件:口齒清晰、聲音甜美,敘事條理分明,抗壓性高,能耐心傾聽並理解客戶需求等特質。
    2. 有電話客服工作經驗兩年以上佳。
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  • 歡迎中壯齡(45~54歲)

福利制度

【教育顧問職】 :
★ 全方位、持續的在職培訓,讓您隨時有動力與能量前進
★ 完整的升遷管道,沒有時間、名額限制
★ 採美式獎勵分紅機制,數不盡的激勵,工作自主有彈性,自己就是老闆
★ 每年3次免費海外旅遊機會,世界讓您玩透透
【行政同仁職】 :
員工旅遊、部門定期餐會暨慶生、健康檢查、享公司尊榮會員權益、勞健保、團保...(以上兼職人員不適用)

更新日期:2021-11-30

應徵方式

  • 職務聯絡人: 楊小姐
  • 聯絡E-Mail: (請利用104履歷表應徵此工作) 我要應徵
  • 洽: 不接受電洽
  • 洽: 不接受親洽

應徵分析

兩週內6-10人應徵
經歷分佈
新鮮人0%
1~3年0%
3~5年11%
5~10年0%
10年以上89%
學歷分佈
碩士及以上0%
大學56%
專科11%
高中33%
高中以下0%

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