系統服務專員(新竹公司)

因應逐年成長業務 擴大系統推展 ~~歡迎人才加入我們的團隊 ！ 薪資依個人能力 、經驗調整 不受上限 薪資保障14個月 1. 熟悉公司各項系統產品、操作流程，維護公司現有系統運作正常、異常處理、追蹤反饋及功能測試。 2. 進行新客戶需求訪談、輔導客戶系統上線及教育訓練。 3. 撰寫需求訪談紀錄表、系統測試報告書、系統操作手冊及問題維護紀錄表等相關文件。 4. 客戶關係維護（溝通）、客戶線上（電話或電子郵件）問題或需求處理。 5. 跨部門溝通協調：具團隊精神、良好的溝通協調能力。