售後服務電話客服

【工作內容】 1. 接聽電話或網路處理及解決客戶問題(商品諮詢、訂單維繫、售前&售後服務、會員關懷或意見蒐集等) 2. 針對無法及時回覆客戶之問題進行追蹤並回覆 3. 聯繫物流與廠商追蹤案件進度 4. 需具電話客服經驗2年以上；或百貨、旅遊、金融、保險、門市等服務經驗尤佳 【保障薪資 另有績效排名獎金】 1. 大學畢業新鮮人起薪$30,000 2. 每月另有績效排名競賽與獎金 【工作優勢】 1. 知名電視購物平台，擴大招募客服夥伴，正職編制，享完整福利制度 2. 專業完善的教育訓練，輕鬆上手 3. 月休8~10天；休假天數同人事行政局公告，你的休假彈性靈活運用 4. 具有完整客服人員職涯職能發展計劃，我們期待善溝通、負責任、具熱忱的夥伴加入，與我們一同成長 5. 近昆陽捷運站、捷運/台鐵/高鐵南港站&客運南港轉運站，交通便捷，歡迎住南港、內湖、松山、信義、汐止、基隆加入美好客服團隊