行政客服

●本部工作內容： 1.客服專線接聽，客戶問題紀錄/聯絡/追蹤，確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.合約客戶定期執行事項管理(如：合約、資料、報告文件…)及客戶連絡事宜。 3.客戶售後服務維護 。 4.協助部門庶務性行政工作或支援營運相關作業(如：資料整合、統計、數據更新維護、ERP鼎新系統)。 5.應收帳款催收管理及諮詢服務。 6.完成主管交辦事項。 ●本部招募特質： 1. 親切、有耐心，懂得「聽、問、說」的應對進退和溝通協調能力。 2. 隨時保持熱情學習的心情。 3. 富有團隊合作精神(成功不會是單兵作戰，永遠是團隊合作)。 ☆歡迎抗壓性高、積極樂觀，並具獨立能力及熱誠的您加入我們的行列☆ ☆歡迎 應屆畢業生 及 二度就業媽咪加入我們的行列☆