找頭鹿 智能客服
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工作內容
-提供顧客酒店設施以及酒店專案介紹 -協助解決客人需求並傳遞需求至相關部門 -協助住客客房餐飲點餐服務 -協助顧客訂房相關事宜 -確保客服功能正常運作並持續改善提升 -緊急事項處理及主管交辦事項
職務類別
電話客服
認識電話客服職務 工作待遇
月薪31,000~33,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/大夜班/假日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
1年以上
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
不拘
工作技能
其他條件
1.須配合輪班 (含大夜班) 2.具備其他語言能力為優先
公司環境照片(4張)
The Westin Tashee Resort, Taoyuan
Li Xuan Chinese Restaurant
Westin Family Kids Club
Lobby Lounge
福利制度
◆ 獎金/ 禮金 1. 婚喪喜慶補助 2. 生日禮金及生日假 3. 福委會三節禮金 (年終獎金需視公司營運狀況決定) ◆ 休閒類 1. 員工慶生會 2. 不定時聚餐 3. 春酒 ◆ 請 / 休假制度 1. 營運單位採行"四周變形工時" 2. 特休/年假 3. 陪產假 4. 產檢假 5. 女性同仁生理假 6. 所有休假均依勞基法規定給予 ◆ 制度類 1. 員工制服及換洗服務 2. 員工更衣室及休息室 3. 員工沐浴間 4. 員工年度健檢 5. 員工職涯規劃 6. 員工職前/ 在職訓練課程 7. 員工宿舍 8. 免費員工宿舍至酒店交通接駁 9. 免費員工工作餐 10.交通津貼/空班津貼/大夜津貼 11.女性同仁專用哺集乳室 12.視職務需要配發公務機 13.酒店餐廳餐飲優惠 14.萬豪國際集團住宿及餐飲優惠(非本酒店) ◆ 保險類 1. 勞工保險 2. 健康保險 3. 勞工退休金提撥 4. 員工團體保險
聯絡方式
聯絡人
人力資源部
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