日本語カスタマーサポート

09/30更新
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徵才積極度:非常活躍
應徵

工作內容

業務内容 1. 資料の確認および審査、システムへの入力、データや書類の確認・管理業務 2. 日本のビジネスパートナーへ電話/Eメールによるカスタマーサービス業務 3. 各種書類の翻訳(言語力に応じて英語・中国語から日本語へ)業務 4. その他付随する事務業務 福利厚生 ★ 保険(労働・健康) ★ 年次賞与(会社の業績による) ★ 入社1年目に有給休暇13日付与(試用期間終了後取得可) ★ 給与は能力と経験により応相談 ★ 指導育成を担うメンターによるトレーニングプログラム ★ 服装はカジュアルウェア可

工作待遇

月薪35,000~45,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台北市信義區市民大道6段288號10樓 (距捷運松山站約180公尺)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班,月~金 9:00-18:00

休假制度

週休二日

可上班日

不限

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

2年以上

學歷要求

大學

科系要求

不拘

語文條件

日文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

中文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

応募要件 1.日本語でのビジネス会話能力、ビジネス文書・メール作成能力のある方 2.英語(TOEIC 650 or above)・中国語のいずれか中級レベルの方 3.PCでの業務経験者、目安として1分間に日本語80文字を正確に入力できる方、 MS-Office(word, excel等)を使用しビジネス文書・資料作成などができる方 4.学ぶ意欲がある方、責任感のある方、業務をきめ細かく正確に処理できる方 5.カスタマーサービス経験者、日本企業での一般事務経験者、営業事務経験者、金融業界での事務経験者尚可 員工推薦~~ ★這是一家上下階級不明顯、每個人都有機會發聲,很樂意和員工溝通的公司;從對公司制度的反饋到日常業務調整,不分年資職等,只要是合情合理、對大家有益的事,主管都很樂意聆聽並採納。 福利制度優於多數台商公司,第一年即擁有13天年假,並提供不定期的進修/聚餐機會,讓大家在努力工作之餘也有能喘息的空間。 同事間工作相處融洽,工作氣氛良好,是我待過最喜歡的工作環境! ★Communication with colleagues and supervisors is active. I can receive quick feedback at any time so feel less burdened on handling tasks. Work arrangements are very appropriate and opinions are positively accepted. Flexible working hours and plenty of annual leaves are also strengths of this company. Those are very useful in situations arising from family or personal circumstances. I can also have easy access to learn languages other than my native language as you have foreign colleagues. ★〈社員からの声〉 様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。チームメンバーや上司とのコミュニケーションが取りやすく、チームワークを重視しスムーズに業務が進むよう心がけています。 また、業務に集中できるよう広々とした個人デスクと仕切りが与えられているため働きやすい環境になっています。 香港の祝日を適用しているため、台湾の祝日よりも多い休みが付与されます。繁忙期には残業がありますが、基本的には定時で業務が終わるよう業務バランスを調節しています。そのためワークライフバランスが取りやすくプライベートが充実しています。 入社時には1対1でメンターがついてトレーニングが行われますので、安心してトレーニングを受けられる環境になっています。

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福利制度

法定項目

其他福利

【彈性工時與假期Flexible Work Hours & Leave】 • 縮減工時:上班 7.5小時,午休1.5小時 • 彈性上下班:8:00–10:00 / 17:00–19:00 可選合適時段 • 居家辦公:滿一年適用,兼顧效率與生活 • 優化特休假:第一年試用期滿即享13天特休 • 額外假期:每年優於台灣國定假期2~4天 • 多元假別:生日假、健檢假、進修假、健康照護假、彈性小時假 【關懷與獎勵Care & Rewards】 • 重要時刻暖心支持:結婚禮金、生育禮金、住院慰問及喪葬奠儀 • 久任獎金與獎牌:感謝長期付出與貢獻 • 佳節心意:中秋禮品歡慶佳節 【員工福祉與成長 Well-being & Growth】 • 教育訓練:持續進修,助你專業成長 • 團體保險:額外保障,讓你安心無憂 • 健康檢查:陪你一起守護健康 • 旅遊與聚餐:國內外旅遊及餐聚,聖誕趴、尾牙....,共創團隊回憶 • 工作日紓壓課程:運動、手作、森林療癒等紓壓活動,平衡身心健康 • 咖啡點心吧:隨時補充能量的小確幸 ★以上適用條件依公司內規執行

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Amy Chang

應徵回覆

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