找頭鹿 智能客服
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工作內容
【80%】 1.透過電話服務，協助客戶解決問題 【線上及線下、售前及售後】 2.訂單處理 3.資料處理Key in (需會使用Excel、Word、Power Point) 4.行政文書處理 5.協助主管處理各項事務、完成主管交辦事項 6.操作客服系統及後台系統 7. 提供良好的服務提升客戶滿意度 8.客戶問題的持續追蹤與回應 【20%】 1..線上【FB粉絲團】客服信息回覆 2.需配合加班 ※觀察期過後每月可領取相關客訴處理獎金,薪資可達四萬※ ---------------------------------------------- 【ONE BOY員工福利】 ❖每月個人績效獎金 ❖每月個人服務獎金 ❖年終獎金 ❖推薦獎金 ❖三節禮金/禮品 ❖員工購物折扣優惠 ❖年年晉升調薪機會 ❖年度尾牙或春酒 ❖免費膠囊咖啡 ❖不定期下午茶/員工聚餐
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪32,000~40,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，9:00-18:00(午休12:00-13:00)
休假制度
週休二日
可上班日
一個月內
需求人數
1~2人
條件要求
其他條件
1.具客服相關經驗佳。 2.口條清晰、具抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。 3.主動積極學習之態度。 4.須具備基本電腦能力，打字速度每分鐘40字以上。
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
原住民
公司環境照片(7張)
★簡約時尚風格實體門市★
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★明亮舒適、開放式的辦公環境★
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福利制度
法定項目
其他福利
★明亮舒適、開放式的辦公工作環境，免風吹日曬雨淋 【ONE BOY獎金制度】 $年終獎金 $三節禮金/禮品 $全勤獎金 $績效獎金 $員工推薦獎金 【ONE BOY員工保障】 ★勞保、健保、勞退、團保 ★各式假別依勞基法給予(特休、生理假、婚假、產假、家庭照顧假…等) ★各式津貼(出差、加班費、颱風假出勤…等) 【ONE BOY制度福利】 ★員購折扣優惠 ★新人教育訓練 ★員工制服提供(門市) ★透明晉升管道 ★依個人表現年度調薪 ★不定時員工聚餐,培養同事好感情 ★年度尾牙或春酒,年年大獎抽不完 【ONE BOY 休閒福利】 ★不定期員工聚餐 ★咖啡吧(總部) ***歡迎活潑充滿熱情的你加入*** ***歡迎具有團隊精神的你加入*** ***歡迎熱愛美與時尚的你加入*** 【ONE BOY一起與你創造機能界的時尚王國】
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