※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力,能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力;或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康?★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元! ※每月排班達80小時以上者享有福利 2.提供免費試用品,可以比別人搶先用到各種產品! 3.享有合作廠商提供的員工價,買美妝保養品和健康食品都比別人便宜! (很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...) 4.每年一次公司全體聚餐,大家一起吃好吃的! 5.提供交通費補助 (依照上班日給付,一個月最高補助3,000元) 6.提供與工作內容相關的證照考取補助! (希望大家可以跟著公司一起成長!) 7.公司有兩位日本人,想在日常生活中練習日文的朋友welcome! ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼? 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商), 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務,以及讓品牌滿意的高品質對應, 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡,要選擇台灣達唯諮呢? ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼? ・Inbound(接聽) 一般大眾認知的「客服中心」,承接0800客服專線, 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電,都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound(外撥) 外撥給會員關懷使用狀況,加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班? 客服中心服務時間9:00-21:00(全年無休) 服務時間內排班:每次出勤最少4小時、一周至少3天、每月至少排滿80小時 ※能配合滿100小時以上者優先錄取 -誰適合這份工作? ★對服務有熱誠,希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣,或是學會顧客服務,以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務,或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養,或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★
時薪190~220元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1.須配合公司排班 2.會基本電腦操作(打字) 3.會日文尤佳 4.服務時間內排班、一次最少4小時、一周至少3天、每月至少排滿80小時 5.新人培訓須能配合每天排班8小時且須連續排3天
①交通津貼 使用大眾運輸交通工具者,一個月最高以3,000元為上限, 採實報實銷,每月與薪資一同給付。 ※有複數抵達方式者,以最低費用支付 ※符合TPASS通勤月票者每月上限1,200元 ②享有各式美妝保養、保健食品的免費試用與員工價。 ③每一季的員工餐會以及不定時提供的小零食和飲料 ④每半年一次正職考核,升遷加薪不看年資 ⑤每個月一次全勤獎金(正職、兼職符合資格都有喔) ⑥報考工作相關證照,事先申請有機會可拿補助 ⑦有冰箱、微波爐、茶水間(飲水機)可供使用