找頭鹿 智能客服
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工作內容
<<通過試用期考核後，享有績效獎金分配>> -3 years and above experiences for reception -Able to read /write/speak English with a level of fluency -Good in customer service (including phone and on sight) 1.接聽電話，負責訂位確認、修改與紀錄管理。 2.使用訂位系統進行座位安排與每日訂位規劃。 3.迎賓接待、帶位與送客，展現親切專業的第一印象。 4.即時掌握現場座位狀況，並與外場及廚房團隊密切溝通。 5.處理臨時訂位與賓客特殊需求，維持高品質服務體驗。 6.協助線上訂單確保資訊傳達正確無誤。 7.維持接待櫃台與大廳環境整潔 8.熟悉餐廳營運流程，並於必要時主動支援現場。 排班方式:一頭班
職務類別
電話客服
認識電話客服職務 工作待遇
月薪35,000~40,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
其他條件
具備餐飲或飯店業領檯、接待相關經驗者佳。 對人際互動充滿熱忱，能保持微笑與專業形象。 具 Inline 或其他訂位系統 使用經驗尤佳。
歡迎所有求職者，與 等
外籍人士、
原住民
公司環境照片(8張)
台中Smith & Wollensky
台中Smith & Wollensky
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福利制度
法定項目
其他福利
薪資/各項獎金 1. 基本薪資依市場變動調整,具市場競爭性 2. 薪資將依工作績效調整,良好表現者得到相對的獎勵 3.每月依餐廳績效表現發放獎金 4.年終獎金發放 5.推薦親友任職獎金 6.久任年資獎金 休假 ＊依勞基法規定排定休假 福利: 1. 服務滿一年享有員工健康檢查 2. 公司年度餐會/部門聚餐 3. 餐廳工作之員工於上班日得享有供餐 4. 集團餐廳用餐享有員工折扣 5. 開工、端午、中秋紅包 6. 提供專業制服及免費送洗 職涯發展/教育訓練 1.完善的訓練課程規劃(新人訓練、在職訓練、外派訓練等） 2. 個人化職涯規劃 3.健全的升遷計畫及轉調制度 以上制度適用於本公司正職人員, 並依部門屬性有適當調整,相關辦法依照公司規定辦理
聯絡方式
聯絡人
人力資源處
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