【菇神 鹿谷店】外場正職人員

1.客戶服務：提供客戶優質的接待和服務，包括但不限於迎接客人、引導客人就座、提供菜單、解答菜品相關問題、接收點單、服務上菜等。 2.餐廳環境維護：確保餐廳內外環境清潔衛生，包括餐桌、餐具的清潔以及餐廳內部裝潢的整潔。 3.訂位與客戶管理：負責接聽電話、管理客戶訂位情況，以及處理客戶特殊需求。 4.點餐系統操作：熟悉餐廳的點餐系統，準確無誤地輸入客戶的點餐信息。 5.餐飲知識：了解餐廳提供的所有菜品和飲品，能夠向客戶推薦或解釋各種菜品。 6.團隊協作：與廚房及其他外場人員協作，確保服務流程順暢。 7.客訴處理：遇到客戶投訴時，能夠耐心聽取、積極解決問題，並向管理層反饋。 8.銷售提升：通過優質的服務和菜品推薦，努力提升餐廳銷售業績。 10.財務管理：負責結帳、收款和找零，保證財務交易的準確性。 本工作有健全的升遷制度、多面向學習機會、工作氛圍佳許你一個財富自由的未來。 福利：三節禮品、生日禮金、員工旅遊、供二餐、提供宿舍（無租金，僅需均攤每月水電費用）、績效獎金（依公司營運狀況發放）