※提供優於多數非技術職之工作獎金。 ※在職之專門人員訓練,培養工作專業。 ※工作能力強則均薪高,非齊頭式Bonus。 『工作簡述』 -國際金融平台用戶服務(文字/電話)。 -線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。 -用戶關係維繫及活動推薦、說明。 -跨部門合作與溝通。 『在職培訓』 -培訓期約3個月,期間正常上下班(9-18),薪資照領。 -學習領域專業知識、文字與對話邏輯、系統操作。 -順利通過培訓考試,"額外"獎勵「培訓津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 『薪酬組成』 -基本薪33,000(培訓期) -每月額外Bonus組成-紀律津貼、服務品質、績效表現等各項考核(依個人工作呈現,獎金依表現正向成長)。 -月均薪(基本薪+獎金)正常可達53,000 up。 -夜班津貼500/日。 『特 點』 -B2C網路平台,非博奕產業。 -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。 -無需加班或陌生銷售,並提供優於同業的服務、績效獎金。 -排班彈性(無假日禁休),休假天數視當月假日天數而定。
月薪33,000~55,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1. 個性活潑開朗,主動積極具服務熱忱 2. 對數字需有敏感度,應對及文字邏輯能力佳。 3. 中打每分鐘50字以上者佳。
【健康保險】 1.團體意外及醫療保險 2.定期健康檢查 【制度類(客服團隊)】 1.個人績效獎金 2.團隊績效獎金 3.新人培訓獎勵金 4.夜班津貼 5.法定假日值班獎金(稽核團隊) 【培訓制度】 1.完整的新人培訓(產業專門知識、系統操作、基礎問答) 2.在職專業訓練(專業知識更新、技能培訓) 【休假制度】 1.週休二日/彈性排假 2.通過培訓/試用期即預給年假10天 3.生日假 4.輪班職務休假天數照當月假日天數彈性安排 【額外福利】 1.三節禮金、禮盒 2.生日禮金 3.每月員工同樂基金 4.無限供應咖啡、茶水、飲料、各式零食 5.每月精選下午茶 6.各類員工活動(競賽同樂活動、節慶聚餐、主題尾牙……等) 7.國內外員工旅遊