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DCIM Sales Engineer / Regional Tech Support 美商太陽鳥軟體股份有限公司台灣分公司 本公司其他工作

計算屬於你的工作適合度
適合度:適合度包含專業能力與性格特質兩個面向
專業能力 性格特質
不太適合​
適合​
非常適合​
無法分析​ 履歷不完整​ 無職業適性測驗結果​

專業能力:依據學歷、經歷、證照及技能等描述,與職務的要求比對的符合度分數。
性格特質:依據104性格評量,比對此工作典型從業人員的適合程度。

工作內容

1. Ability to identify client DCIM problem statement(s), propose solution, and manage a defined project plan to complete a statement of work.
2. Setup and configure Sunbird’s DCIM suite including dcTrack and Power IQ.
3. Provide a technical demo of Sunbird DCIM software to potential clients.
4. Manage multiple proof of concepts and understand the Sunbird POC process.
5. Articulate to an internal and client project team the statement of work tasks.
6. Review and respond to RFIs/RFPs for DCIM projects.
7. Accurately research technical specifications and images for IT and data center equipment located throughout any given data center environment(s).
8. Analyze, scrub and migrate data from current source to DCIM database.
9. Develop and enhance documentation to enrich a customer’s experience.
10. Assist with software testing when new features and fixes are completed by engineering team.
11. Facilitate timely resolution of customers’ issues by logging and maintaining resolution status in Sunbird Support Portal.
12. Maintain Sunbird CRM, currently Hubspot, to update POCs being managed.
13. Participate in the technical review process for product enhancements.
14. Host online training session for clients and partners to maintain up-to-date knowledge of Sunbird’s software suite enhancements.

職務類別:
業務支援工程師
工作待遇:
待遇面議 (經常性薪資達4萬元或以上) 檢舉不實
工作性質:
全職
上班地點:
台北市文山區保儀路9號5樓
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
需出差,一年累積時間未定
上班時段:
日班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
不限
需求人數:
1 人

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生、外籍人士、原住民【相關法令】、二度就業
工作經歷:
4年以上
學歷要求:
大學以上
科系要求:
資訊工程相關、資訊管理相關、其他數學及電算機科學相關
語文條件:
  • 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
擅長工具:
不拘
工作技能:
不拘
其他條件:
1. Bachelors degree in a technical discipline or equivalent experience.
2. Basic SQL knowledge, with preference to PostgreSQL experience
3. One to Three years experience providing customer support for complex technical solutions in a data center environment.
4. Demonstrated experience in managing complex customer issues.
5. Excellent customer-facing project management, analysis, troubleshooting, and technical skills.
6. Demonstrated basic technical knowledge of:
o General database and SQL knowledge (PostgresSQL).
o Data center IT components and interconnections (servers, Blades/Blade Chassis, network switches, RACK PDUs, etc.)
o Data center networks and protocols (TCP/IP, VLANs, SNMP, Modbus)
o Structured cabling components and concepts (patch panels, fiber, copper)
o Data center facilities components (UPS, PDUs, single and 3 Phase Power)
o VMware vSphere ESX/ESXi VM configuration/control
o Windows 7 / Windows 10
o MS Excel xls/csv file creation
o Editing and working with AutoCAD and Visio drawings
o Data center surveys and audits
7. Ability to work flexible hours with up to 60% travel required, some global.
8. Accountability and the ability to adapt/multi-task/manage changing priorities.
9. Self-motivated, ability to learn and apply new skills quickly
10. Good oral/written communication and interpersonal skills required.
11. English proficiency is strongly preferred.

公司福利

1.週休二日,彈性工時,優於勞基法之休假制度。
2.保障年薪14個月,另加績效獎金。
3. Stock Option
4.旅遊假三天。
5.高額補助國內外年度旅遊。
6.員工五天陪產假。
7.生日假一天。
8.社會服務假一天。
9.全身一日健康檢查($16000),依規定給予補助。
10.Family Day
11.優質環境與人性化管理。
12.員工尾牙摸彩人人有獎。
13.免費員工機車位。
14.新制退休金依勞動法令全薪提撥。
15.勞/健保。
16.團體保險(重大疾病、意外、住院醫療、意外醫療及日額險。
17.生日、結婚、喪葬禮金。

聯絡方式

聯絡人:
謝先生
電洽:

104人力銀行提醒您

履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全職場安全提醒

  • 應徵時下新興職務(如 網紅/直播主/模特兒)時,請主動向徵才企業了解契約內容,留意是否需要事先負擔攝影、宣傳等費用,以及付費方式。
  • 面試前三要點:確認公司是否合法、告知親友面試地點、留意職缺內容有無不實。
  • 不繳錢、不購買、不辦卡、不簽約、不交證件、不留機敏個資(如 身份證字號、存摺帳號、金融密碼等)。
  • 不要在非辦公時間(如 深夜)、非公司所在處或異常偏僻地點(如 郊區、旅館、密閉空間等)面試。
  • 不隨意加Line等通訊軟體,多用104平台連繫來保障自己。
  • 您有權拒絕面試中任何讓您不舒服的不當動作、接觸、語言。
  • 求職安全專線:[勞動部] 0800-085-151 [104人力銀行] 02-29126104轉2或來信詢問

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