找頭鹿 智能客服
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1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言。 2.櫃檯訪客及貴賓接待。 3.負責文書資料處理與彙整工作。 4.處理公司mail的收發與分類。 5.一般庶務工作、活動規劃、場佈及善後 6.提供客戶服務並維護客戶關係。(如:產品說明介紹、售後服務等) 7.提供咨詢服務、客訴應對處理。 8.官方LINE訊息回復 9.主管交辦事項。
月薪29,000~31,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
◆提供優質的辦公環境與人性化管理。 ◆保險及請假制度:依照勞動基準法等相關條文辦理,並依法提供社會保險(如:勞保、健保、退休金提撥等)。 ◆制度面:伙食津貼、績效獎金、升遷管道順暢(表現優異者亦有機會升遷為本公司儲備主管)。 ◆獎勵面:生日禮、不定期舉辦各式員工交流聚會(如部門聚餐、尾牙、春酒餐聚、員工旅遊等)。 ◆培訓面:不定期舉辦教育訓練課程,安排同仁參加相關專業技能課程。 ◆補助面 : 針對相關技能考照有輔助及學習贊助。