CSD-客戶服務管理師 Customer Service Specialist

【其他加分條件】 - 耐心及親切的溝通方式 - 能迅速了解問題核心，並站在客戶角度提出彈性適切的解決方案 - 積極、執行力強，以解決客戶問題為成就感的心 - 清晰、有條理、有邏輯、有結構的客服觀念、經驗、能力。 - 高 EQ / IQ 的溝通、談判、對應、處理問題能力。 - 主動自發地學習新事物，正向面對不同的新挑戰。 - 具電話客服能力，並可配合outbound。 - 具基本文書行政處理能力（word,excel,outlook,browser）及智慧型手機使用經驗、Key-in速度快更佳。 - 具網路拍賣、網路平台文字及電話客服經驗更加。尤歡迎具網路服務業領域2年以上之客服經驗者應試。