104 人力銀行

<晚班>資深文字客服專員(享激勵獎金)(內科) 香港商睿峰控股有限公司 本公司其他工作

計算屬於你的工作適合度
適合度:適合度包含專業能力與性格特質兩個面向
專業能力 性格特質
不太適合​
適合​
非常適合​
無法分析​ 履歷不完整​ 無職業適性測驗結果​

專業能力:依據學歷、經歷、證照及技能等描述,與職務的要求比對的符合度分數。
性格特質:依據104性格評量,比對此工作典型從業人員的適合程度。
香港商睿峰控股有限公司 - 企業形象

工作內容

《如有相關經驗一年以上再投遞,謝謝您!》

工作內容
1. 透過線上客服,即時處理與解決客戶問題的能力;
2. 需具備良好的電話溝通能力;
3. 透過良好文字溝通,提供高品質客户服務;
4. 具備處理客訴問題以及有效安撫客戶情緒的能力 ;
5. 能與各部門間溝通與協調,有效率解決客戶需求 ;
6. 確實的與同事告知交接事項,亦能對於同事交接事項知悉 ;
7. 協助主管定期更新客服標準話術以及優化作業SOP ;
8. 享有晚班津貼 ;
9. 每月另享有激勵獎金。

工作條件
1. 簡體打字在40字/分以上,了解內地文化者佳(面試時會做簡單測試);
2. 具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,表達力佳;
3. 高EQ、有耐心、個性開朗積極、抗壓性強,可接受工作挑戰;
4. 學習能力強,善於發現工作上的問題並能提出改進意見;
5. 具客服相關工作經驗一年以上佳;
6. 具備單獨作業能力。

※工作地點:內湖科技園區(近捷運,交通方便)
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擁有優秀的管理團隊、完善的教育訓練,
如果你是具有創意者;
如果你是熱情活潑的;
如果你的抗壓性強;
就是我們一直在尋找的好夥伴!
誠摯邀請你加入我們團隊 !
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職務類別:
電話客服類人員其他客戶服務人員資料輸入人員
工作待遇:
月薪 30,000~38,000元
工作性質:
全職
上班地點:
台北市內湖區
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
晚班,16:00~01:00,需輪班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
兩週內
需求人數:
不限

條件要求

接受身份:
上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
工作經歷:
不拘
學歷要求:
高中以上
科系要求:
不拘
語文條件:
  • 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
擅長工具:
中文打字20~50
工作技能:
不拘
其他條件:
未填寫

公司福利

◆ 獎金 / 禮品類
 1.年終獎金
 2.三節禮金/禮品
 3.生日禮金/禮品
◆ 制度類
 1.伙食費
 2.績效獎金
 3.完整的教育訓練
 4.順暢的升遷管道
◆ 請 / 休假制度
 1.週休二日
 2.特休/年假
 3.家庭照顧假
 4.女性同仁生理假
◆ 其他
 1.健康檢查
 2.尾牙/春酒
 3.飲料、零食無限
◆ 補助類
 1.結婚禮金
 2.生育津貼

聯絡方式

聯絡人:
林小姐

104人力銀行提醒您

履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全職場安全提醒

  • 應徵時下新興職務(如 網紅/直播主/模特兒)時,請主動向徵才企業了解契約內容,留意是否需要事先負擔攝影、宣傳等費用,以及付費方式。
  • 徵才企業經營型態與應徵職務內容,若是與線上博弈(賭博網站)有關者,請勿接受聘僱,以免觸法,並請將訊息即時通知104人力銀行處理。
  • 面試前三要點:確認公司是否合法、告知親友面試地點、留意職缺內容有無不實。
  • 不繳錢、不購買、不辦卡、不簽約、不交證件、不留機敏個資(如 身份證字號、存摺帳號、金融密碼等)。
  • 不要在非辦公時間(如 深夜)、非公司所在處或異常偏僻地點(如 郊區、旅館、密閉空間等)面試。
  • 不隨意加Line等通訊軟體,多用104平台連繫來保障自己。
  • 您有權拒絕面試中任何讓您不舒服的不當動作、接觸、語言。
  • 求職安全專線:[勞動部] 0800-085-151 [104人力銀行] 02-29126104轉2或來信詢問

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