客務日班櫃檯員(飯店櫃檯接待)(外縣市提供住宿)

09/29更新
13 小時前處理過履歷
應徵

工作內容

1.櫃檯相關的服務,包括辦理入住和退房手續、安排客房、出納相關作業以及一日遊票券販售等。 2. 隨時以友好和樂的微笑及專業的態度迎接賓客。 3. 具備與同事及其他部門保持互相尊重的良好溝通能力。 4. 處理賓客的客訴、詢問和要求,如果無法提供協助,將問題快速並明確的轉達值班主管。 5. 隨時保持櫃台工作區域的衛生整潔和遵守公司服裝儀容的規範。 6. 持高標準的服務及道德,並重視飯店及賓客的隱私。 7. 主管交辦事項。 無經驗可,若有「飯店旅館櫃台」經驗者請於履歷中說明。 山區空氣品質優良,員工免費泡湯。月休9-10天,排班制,恕無法於周休二日假日排休。

工作待遇

月薪33,000~36,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

新北市三峽區插角80號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/晚班/假日班,07:00-23:00間,每9小時為一班

休假制度

依公司規定

可上班日

不限

需求人數

3人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

高中以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /中等、寫 /略懂

日文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /中等、寫 /不會

台語 -- 略懂

擅長工具

工作技能

不拘

其他條件

#歡迎新鮮人 #外縣市及上晚班供住宿 #員工泡湯免費

公司環境照片(4張)

福利制度

法定項目

其他福利

\\\\【我們歡迎新鮮人、中高年級生、與二度就業的您】///// 法定項目 勞保、健保、勞退提撥金、職災保險、產假、育嬰留停、服兵役留停、男性員工陪產/陪產檢假、生理假、特別休假、年度員工體檢、哺集乳室、托兒措施 /// 我們的環境 /// .飯店位在新北市三峽區淺山地區(到三峽市區車程20分鐘),山區空氣品質真的很優良。 .滿山森林環繞,大豹溪也在飯店旁邊,走出去可以聽到溪水聲。 .天氣好的時候公司很漂亮,但下雨的時候,山嵐飄起,也別有一番風情。 /// 我們的溫泉 /// .我們的溫泉是碳酸氫鈉鹽泉,俗稱的美人湯,無色無味然而泡了肌膚馬上會變滑嫩。 .全部員工都可免費泡湯(出示識別證),免費的是大眾湯,完全不限次數,不過泳衣泳帽浴巾需要自備。如果想泡湯屋,有員工折扣。 .溫泉區的淋浴間只要你想的話每天下班都可以洗香香完再回家。 /// 我們的吃食 /// .員工餐提供四菜一湯,供午餐及晚餐,特定部門提供內容固定的早餐。 .不想吃員工餐的話,在禮品部有泡麵、飲料、麵包,有員工折扣。 .對外營業的中/西餐廳還有隱藏版員工炒飯可以購買,其他菜色亦有折扣。 .母親節有母親節蛋糕、父親節有父親節蛋糕,農曆年期間會以年菜規格出菜。 /// 我們的住穿 /// .外縣市供住宿,您的現居地距公司20公里外可申請。 .宿舍收費低廉,500元至1800元,依幾人房的房型不同而定。有單人房,需要排隊候補。 .快乾材質的普版制服好穿免費,每天洗也OK。 .餐飲部有餐飲專用專業制服,也是免費。 .廚房洗碗的工作有雨鞋與圍裙,工務部及溫泉部工作有帽子、雨鞋與手套。 /// 我們的獎金 /// .開工紅包、中秋有禮金或禮盒、年終獎金、端午節有禮品(通常是肉粽)。 .傷病類有傷病慰問金或住院慰問金。 .禮俗類有喪葬慰問金與結婚禮金。 .家庭類有生育禮金、托育津貼,雖然不高但是是公司一點心意。 .工作類有大夜津貼、營養師證照津貼、救生員證照津貼等等,也期待你提供看看你有甚麼特殊證照。 /// 我們的訓練 /// .基層員工適性輔導中階主管培訓 .跨部門輪調專案培訓 .急救人員外訓、救生員外訓 .若你有提出對職涯有助益的外訓課程,公司會做適當評估真的讓你去上。 /// 我們關注的員工健康 /// .每年一定舉辦員工體檢。 .園區內森林登山步道全時開放,你有意志長期爬山肌耐力與肺活量會變得非常好。 .不時舉辦健康講座。 .不時舉辦國內外員工旅遊。 /// 其他難歸類的還有 /// .若被顧客讚賞,發放公司餐券作為獎勵。 .當月壽星領有公司餐券500元,並享有飯店板根咖啡廳生日下午茶一客。 .每年過年後舉辦春酒,會有大量的現金摸彩。 .我們的產假是小產產假也給全薪(到職滿半年)。 /// 實習生 /// .正職享有的福利,實習生也都有。 .技高端與技專端實習生,期間限定內回任者實習年資計入正式工作年資。 .畢業即轉正的實習同學,轉正即享特休(若實習年資未滿一年,還是要等滿一年)。 /// 我們的缺點 /// .別人出來玩的時候就是我們忙碌的時候: 我們是度假型飯店,周休二日以及各連假會是最忙的時候,因此休假只能休平日,新年跨年與農曆過年也都不能休,請務必確認能接受這樣的生活型態。 .飯店沒有在市區,要有好山好水好無聊的心理準備。 .飯店沒有在市區,無論有沒有交通工具,都得要習慣把「通勤」這件事在規劃自己行程時考量進去。 .如果有交通工具,或者本來就會騎機車想考汽車駕照,那麼通勤是考照後很好的增加經驗機會。 .公司宿舍的單人房少量,住公司宿舍通常會有室友,在生活習慣上要溝通協調尊重彼此。 .有時會因為訂單增加而臨時需要改班,內勤類工作也是哦。 .有時會有季節性人力短缺的問題,那時就會請你加班。 .屬於外送的除外地區,有時想吃點別的就很麻煩(到三峽市區車程20分鐘,到山下最近的鹹酥雞則是10分鐘)。 /// 最後 /// .飯店的工作其實不輕鬆,但度假型的飯店因為有淡旺季,所以在平日還有一點喘息的空間。 .但飯店的從業人員還是不少,為什麼呢?因為在飯店服務確實有他的成就與樂趣,客人給你的回應與肯定會帶給你恆久的回味與正增強。 .然而有時工作心累也是來自客人。希望你是有志氣在飯店業,沒那麼輕易被擊倒,有意願投身台灣旅宿服務業的不平凡者,幫助我們一起強健台灣的旅宿服務業。

聯絡方式

聯絡人

人資部

電洽

02-26749228-3439
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能,以保障您的求職權益,職缺內容可能包含第三方通訊軟體,敬請謹慎評估。
職場安全提醒

適合你大展身手的工作

智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!