找頭鹿 智能客服
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1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理訂房作業(含電話、傳真、網路及旅行社等)。 3.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 4.負責接聽並處理房客各種查詢及請求協助的電話。 5.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 6.接待客人,並提供相關服務(如:車輛引導)。 7.3年以上飯店櫃檯服務經驗。 8.協助主管維持櫃台運營,包含客訴處理等事項。 ※有飯店經驗熟德安作業系統佳 。
月薪35,000~38,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
具服務熱忱、客服經驗者佳。
◆獎金 1. 依營運績效給予:考核獎金 / 年終獎金 2. 生日禮金 3. 三節禮金 ◆保險類 1. 勞工保險 2. 全民健保 3. 團體保險 4. 勞退金提撥 ◆其他福利 1. 員工膳食旅遊津貼 2. 員工定期體檢 3. 員工制服 4. 部門聚餐津貼