一、工作內容 1. 接聽電話或Line官方回答新家長關於補習班的課程特色及收費說明。 2. 處理家長對於一般班務之需求,如請假、補課、換班等安排。 3. 點名、確認學生出席。 4. 遲到或無故缺課,立即電聯家長。 5. 學生請假傳送錄課影片。 6. 一般行政事務,如簡單文案和表格設計、影印、整理資料等。 7. 錄音錄影設備架設等。 8. 維持教室內環境整潔,必要時需打掃、倒垃圾。(有固定專人打掃) 9. 協助收費及列印日報表。 10. 配合每半年週日招生活動(一至二次) 11.其他主管交辦事項及回報。 二、工作性質 1. 補習班為教學場所,工作環境單純,人性化管理。 2. 上班時間多為下午、晚上,避開上下班尖峰時間,適合喜歡中午之後再上班的你。 3. 提供教育訓練、嚴謹的培訓,對補教業有興趣者,無經驗亦可。 三、上班時間 週一至週五 : 11:00~20:00或 12:30至21:30 採輪流制 週六 : 早班 8:30-17:00,午班:10:00-19:00 採輪流制 ***週休二日 四、福利 1. 年終獎金保障1個月起。 2. 端午及中秋獎金及禮品。 3. 提供基本勞保、健保及勞退。 4. 活動後員工聚餐。 5. 依補習班盈餘狀況安排員工旅遊。 6. 依勞基法提供特休假。
月薪35,000~38,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1. 具有客戶服務經驗及相關技能,優先考慮有線上客服經驗者。 2. 具有良好的溝通能力、解決問題的能力及抗壓性。 3. 熟悉office及行政等工作。 4. 具備高敏銳觀察力與應變能力。 5. 能夠獨立處理問題及完成任務。 6. 具備熱忱、耐心、細心之品質。 7. 擁有良好的人際關係與團隊合作精神。 8. 能配合公司加班及支援相關部門。
◆ 獎金 / 禮品類 1.年終獎金 2.端午及中秋節禮金及禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.勞退提撥 ◆ 制度類 1. 完整的教育訓練 2. 順暢的升遷管道 3. 參加內部師資訓練,可培訓成正式教師 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假 ★ 不定期聚餐活動+慶生會 ★ 不定時免費下午茶、晚餐 ★ 員工孩子就讀優惠 ★ 免費零食櫃 ★ 提供微波爐使用