晚安奈特 品牌行政客服專員 (新北新店)

晚安奈特 is night 用簡潔、單純的方式，創造你的舒適生活！ 傳承於台灣在地床墊工廠， 我們將製造床墊的可靠工藝、設計床款的開發能力延續， 於2018年，創立代表台灣手工製床墊的品牌「晚安奈特 is night」 我們堅持傳統工藝、用心的製作每一張床墊， 把這份這無可取代的手感溫度，從工坊直送臥房， 全面照顧、守護著你的日常睡眠。 is night, create your cosy life. 品牌官網：https://isnight.tw 期待對工作擁有熱忱、專業以及良好態度的夥伴加入 與我們一起學習與成長：） ⌂ 工作內容 • 訂單管理－協助處理每日訂單建檔、聯繫 • 基本客服－電話接聽，E-mail、社群訊息回覆，提供客戶諮詢 • 問題處理－處理與解決顧客購買產品相關問題，提升顧客滿意度 • 行政庶務工作－進出貨包裝理貨 • 協助處理各項事務、完成交辦事項 ⌂ 關於職位 訂單的聯繫、客服回覆是客人與品牌接觸的重要窗口 將品牌、產品、服務等訊息以良好的態度傳遞給客人 勝任這個職位要有耐心並樂於服務人、與人互動 對人的需求敏銳，處理事情細心、有耐心、富有責任感 如果你擁有以上特質及客戶服務的相關經驗 歡迎成為晚安奈特的夥伴！ ⌂ 工作必備 具電話客服或顧客服務相關經驗佳 耐心、有責任感、口語表達能力佳、樂於協助他人 熟悉基礎電腦office系統操作 主動積極 / 細心負責 / 具備團隊合作協調溝通能力 ⌂ 職員福利 • 不定期公司聚餐、下午茶 • 免費零食飲料吧：依照大家喜好定期採買 • 員工購物優惠 • 咖啡、茶飲盡情享用 • 午休不用趴桌上，直接睡床墊！ ⌂ 環境設備 • 茶水間配備：咖啡機、雙門冰箱、微波爐 • 零食櫃 ⌂ 工作時間 上午 08:30 - 下午 17:30 週休二日 ⌂ 工作地點 新北市新店區安康路二段3-2號