找頭鹿 智能客服
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工作內容
1.承接客服專線，提供顧客正確資訊並即時解決顧客問題。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.協助文書編輯、報表資料統計製作等相關工作。 4.主管交辦事項。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪34,600~39,600元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班，日班(7:00~17:00)及晚班(14:00~23:00或24:00含一小時休息(視狀況彈性調整)，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
不限
條件要求
其他條件
1.口齒談吐條理清晰，活潑且談話親切、抗壓性高、認真負責、具服務熱忱且喜與人接觸。 2.歡迎應屆畢業生，無經驗可。 3.具有推廣公共自行車熱忱及喜愛自行車者尤佳。
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
研發替代役、
原住民
、
二度就業、
中壯齡
、
學生實習
公司環境照片(9張)
2024.12.30 MBO發表
2024.11 員工旅遊.越南
2024.11 員工旅遊.北海道
巨大集團榮獲2023年台灣國際品牌第六名，相關資訊：https://www.giantgroup-cycling.com/news/2CbZY9Ezy9zxcRI1
✨ 五一勞動節快樂✨ 感謝協助維運YouBike的每位同仁 努力工作的大家辛苦了💪🏻
世界自行車日活動
YouBike 台北市信義服務中心
2023.5 員工旅遊.01
2023.5 員工旅遊.02
福利制度
法定項目
其他福利
薪資：完善的薪資結構(含伙食津貼/ 夜班津貼/ 技能津貼/ 加班費等)/ 勞退6%/ 年終獎金 獎勵：績效考核/ 升遷管道/ 外勤人員留任獎勵/ 外勤人員好夥伴(Buddy)推薦暨輔導獎勵/ 外勤人員夏季高溫津貼/ 早鳥奬勵 / 夜班交通補助 給假：依法規核予特休假 保險：勞保、職保、健保/ 意外險 健康：員工定期健康檢查/ 健康宣導 補助：全職人員婚、喪、喜、慶補助/ 生育補助/ 三節禮品/ 生日禮物/ 購書補助 福委會：員工子女獎助學金/ 員工旅遊/ 社團補助/ 年終晚會摸彩/ 家庭日活動/ 單車活動 訓練：捷安特大學/ 捷安特學習發展中心/ 新人訓練/ 在職訓練/ 外部訓練 其他：捷安特產品員工優惠價/ 自行車旅遊補助 本公司致力營造多元友善職場且於112通過新北市「顧家好企業」認證
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