找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. 訂房相關業務處理與查詢及後續追縱。 2. 房況掌握與處理，有效控管住房率及操作可賣房數與房型。 3. 協助客人訂房下單及積極推廣飯店促銷專案。 4. 飯店訂房相關Show Room及詳細解說客房設備及操作方式等服務作業。 5. 訂金催收，確認尚未付訂的訂房並記錄。 6. 評估專案績效，檢討訂房專案策略的有效性，並提出建議與主管討論。 7. 規劃新的促銷活動或行銷計劃，以吸引更多客人並提高訂房率。 8. 其他主管交辦事項 <表現優良並通過到職考核者，即可調薪5-15%> <到職滿一年且考績優秀者，可再定期調薪5-10%> ★ 當年度未修畢之特休日數可依個人意願折算薪資或順延至隔年 ★ 年度休假比照行政院人事處頒布日數，平均月休10天 ★ 【領先業界】到職即享有寵物喪假及寵物照護假 ★ 無經驗可，具飯店或服務業經驗者另有津貼
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪33,000~50,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
需出差，一年累積時間約一個月以下
上班時段
日班/晚班/假日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學
科系要求
不拘
工作技能
不拘
其他條件
1. 態度誠懇、品性優良（需繳交良民證） 2. 持有外語證照，另有外語津貼$500-$3000 3. 能輪三班，另有夜間加給 4. 依全館每月業績達標率，發放達標獎金（公開透明） 5. 有靈知或櫃檯經驗者優先考量
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
夜間就讀中、
二度就業、
中壯齡
、
學生實習
福利制度
法定項目：勞保、健保、年假、員工體檢、勞退提撥金、職災保險 獎金類：全勤獎金、年終獎金、三節獎金、績效獎金、外語獎金、推薦新進人員獎金、尾牙/春酒禮品禮金（人人有獎） 交通類：差旅補助、員工汽機車停車位 娛樂類：自助零食、咖啡飲料及不定時下午茶、定期部門及全體聚餐、尾牙或春酒 補助類：上班日餐費補助、員工購物優惠、國內/外進修補助 其他福利：加班可補休或換薪、員工及親友住宿優惠、公司免費提供員工制服、員工宿舍、在職教育訓練、良好升遷制度、每月員工大會提供暢通的溝通管道
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黃先生
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