行政電商客服

我們是誰： 我們是一家專注於提供高品質家居商品的線上平台，隨著業務的持續擴展，我們期望招募積極熱心的行政電商客服，加入我們的客戶服務團隊。 主要工作內容： 一、客戶互動：主動回覆客戶在線上平台上的問題及留言，提供專業而友好的服務。 二、接聽客服專線：處理來電咨詢，確保客戶滿意度和服務品質。 三、訂單管理：負責訂單的安排和修改，確保訂單正確無誤地完成和更新。 四、製作訂單：協助製作訂單，確保所有訂單信息準確無誤。 五、環境整理：協助整理工作環境，確保辦公區域的整潔與衛生。 六、其他行政事務：執行主管交代的其他相關行政和客服任務。 我們期待您： •熱情且客戶服務意識強。 •良好的溝通和協調能力。 •能夠處理多項任務並確保細節的準確性。 •無需相關經驗，但需願意學習和快速適應新環境。 我們提供： •充滿挑戰和成長機會的工作環境。 •穩定的職業發展路徑及教育培訓。 •競爭力的薪資和福利。