找頭鹿 智能客服
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1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音
月薪29,000~32,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
1.享有生日禮金、年終獎金、三節獎金/禮品、績效獎金 2.勞保、健保、勞退提撥金 3.請休假:特休/年假、婚假、產假、家庭照顧假、女性同仁生理假、女性同仁育嬰假員工制服 4.員工旅遊補助、員工不定期聚餐、慶生會 5.結婚、生育、喪葬津貼 6. 員工在職教育訓練(外派/院內) 7.員工購物優惠、集團員工福利、尾牙、春酒…等