找頭鹿 智能客服
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工作內容
【此職務為本公司約聘人員，福利制度依照約聘人員辦理】 負責勞保局核心系統整合再造案，包含新莊中心、桃園中心、仰德資訊服務台及濟南路印表中心的維運項目，透過跨部門協同作業，共同完成專案及客戶所需的服務，工作包含線上問題排除、案件回應、記錄、追蹤管理、監控告警處理與通報。 歡迎新鮮人/二度就業，只要對科技/資通訊有興趣、有熱忱，有想學習的心。歡迎加入NEC的行列。 【職務內容】： 1. 客戶端系統操作、問題排除及轉派協調 2. 指導一般民眾對e化服務系統操作及操作問題排除 3. 維運報表製作 備註： 1. 約聘合約為一年一約(本年度合約~2025/12/31) ※應徵連結：https://bit.ly/46uxFLc
職務類別
電話客服
認識電話客服職務 工作待遇
月薪33,000~40,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，08:30~17:30
休假制度
依公司規定
可上班日
兩週內
需求人數
1人
條件要求
其他條件
1.具問題追蹤與事件處理等經驗與能力 2.具電話客服經驗者佳
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
原住民
、
二度就業、
中壯齡
、
中高齡
公司環境照片(3張)
2023Super Hero玩轉家庭日大合照
2023員工旅遊花東縱騎之旅
南港辦公室西側環境照
福利制度
法定項目
其他福利
▍ 多元獎勵 : 價值貢獻獎 / 優良員工表揚 …等，肯定每位同仁為公司的付出。 ▍ 各式補助 : 三節代金/結婚禮金/生育禮金/旅遊補助...等，照顧同仁的生活。 ▍ 休假制度：各種優於勞基法的休假制度，新人到職滿三個月(通過試用期)即可享有8天特休(依比例)、壽星生日當天享生日假等。 ▍ 員工活動：部門聚餐、年度尾牙等活動，促進團隊交流、提升凝聚力，在歡樂中共築職場回憶。 ▍ 其他福利 : 需要更多心理專業協助時，EAP(員工生活服務方案)是你的好幫手
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HR
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