找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. 維護管理現有客戶關係，負責合作客戶的服務對接(相關資料的收集、本公司相關產品的推廣與促進銷售。 2.根據客戶所購買之產品，進行售後支持與關懷、對客戶進行教育訓練。 3.負責客戶問題的答疑與解決，並對處理結果進行跟蹤及回報。 4.建置客戶需求訊息檔案(包含合作內容、跟進情況、服務的情況)。 5.對無法解決的問題客戶，向主管提交分析報告及處理建議。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪30,000~35,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，08:30~17:30
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
其他條件
1.個性外向，善於交流與拓展，能快速與目標客戶建立聯係，推進關係維護良好的互動。 2.有一定組織協調能力，團隊協作性強。 3.對工作認真負責、有很強的責任心、學習能力強。 4. 無經驗在學或應屆畢業生亦可。
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
日間就讀中、
夜間就讀中、
研發替代役、
外籍人士、
原住民
、
二度就業、
學生實習
公司環境照片(6張)
疫情期間業績依舊成長，年終紅包頒獎典禮
部門聚餐派對
不定期講座活動
辦公室藝廊
接待賓客茶水區
電影欣賞活動
福利制度
法定項目
其他福利
◆ 保障福利 ◆ － 年終獎金 － 端午、中秋、生日禮券 － 勞保、健保、勞退提撥金 － 免費員工團保及自費眷屬團保 － 員工撫恤 － 員工婚喪喜慶慰問金 － 生育津貼 － 員工制服 (客戶服務類) － 伙食費津貼 ◆ 關懷身心靈健康 ◆ － 年度旅遊 － 年度重大活動/出國競賽旅遊 － 員工健康檢查 － 社團補助 － 電影欣賞 ◆ 重視全方發展 ◆ － 多元化教育訓練 (主管訓練/業務銷售訓練/客戶服務訓練) － 良好的升遷管道及內部轉職機會 － 職務相關專業課程補助 ◆ 休假制度 ◆ － 週休二日 － 特休/年假 － 陪產假/產檢假/育嬰假 － 家庭照顧假 － 生理假
聯絡方式
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