找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. 電話拜訪特定名單 2. 定期向支持者致電表達致謝及關懷問候，並即時反應及記錄所察覺狀況 3. 支持者的定期電話追蹤、經營並維護既有的捐款者 4. 建立、記錄並維護支持者資料 5. 持續追蹤維護潛在名單，電訪相關資料、單據、表單輸入 6. 根據電訪資料，了解及發掘潛在問題、歸納整理提出解決方案 7. 清楚目標導向與績效管理 8. 行政文書作業 9. 每日上班時間11:00-19:00，工作時數為7小時，全年周休二日，政府補班日亦不上班。
職務類別
電話客服
認識電話客服職務 工作待遇
月薪33,000~39,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
大學以上
科系要求
不拘
其他條件
1. 有專業行銷、電話客服相關經驗 2. 英文聽說讀寫能力中等 3. 維護分會形象、強化本會能見度，實現目標 4. 抗壓力強、配合度高 5. 個性外向、活潑、負責、有耐心、具服務熱誠、注重細節 6. 擅長溝通，熱愛分享且能獨立作業 7. 對國際人權與自由平等相關議題具有基本關注與熱誠 8. 需提供二位推薦人以供資歷查核。
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(4張)
福利制度
法定項目
其他福利
本會提供全職員工： 1. 彈性上下班，每日工作時數為7小時，全年周休二日，政府補班日亦不上班。 2. 全年特休假14天，到職即按比例給假。 3. 享有三節禮金與生日禮金。 4. 年終獎金1.5個月。 5. 享有團體保險與出差旅平險。 6. 享有兩年一次員工身體健康檢查。 7. 每月提供各種不同類型員工訓練。 8. 確保員工心靈健康，與諮商中心合作，提供心理諮商服務。 9. 提供咖啡、茶水、零食。
聯絡方式
聯絡人
國際特赦組織AITW
其他
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