找頭鹿 智能客服
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1. 每日接收客戶訂單,輸入,出貨結案及發票開立作業。 2. 保持與客戶間之聯繫,掌握並確認交貨期。 3. 提供出貨文件,協助控管出貨事宜。 4. 定期提供業務銷售分析與庫存報表。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)。 7. 製作產品特色分析介紹,並提供產品購買的建議。 8. 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。 9. 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理。
月薪30,000~35,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)【建立友善職場】 ■ 依照法令制定工作規則與制度。 ■ 上班天數依照國家法令週休二日。 ■ 除法定勞保、健保、勞退外,另提供團體保險福利規劃。 ■ 依勞基法規定提供員工應有之給假制度。 ■ 同仁享有年度之健康檢查。 【人才發展與培訓】 ■ 定期舉辦績效考核與工作獎金制度。 ■ 不定級員工教育訓練計畫。 ■ 員工可申請職能進修與學習,如成績優異享有進修鼓勵獎金。 ■ 鼓勵員工透明、開放式溝通與對公司的改善建議。 【提倡以獎代罰之制度】 ■ 依公司營運表現進行每年度之調薪考核 (參考員工績效) ■ 編列部門KPI績效達成獎金、年終獎金、績效獎金 ■ 依年資/職等/工作表現發給: 三節獎金、管理津貼、交通津貼、伙食津貼 【工作與舒壓並重】 ■ 舉辦節日抽獎活動,尾牙或春酒活動 ■ 不定期舉辦員工午、晚餐會 ■ 員工旅遊活動或旅遊贈金