電話客服人員/國際組

09/22更新

臺北市北投健康管理醫院本公司其他工作

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應徵

應徵人數 0~5 人

工作內容

本院為全面自費醫院，有別於一般醫院的環境及臨床工作，我們擁有完善激勵制度及福利措施，且工作環境優質舒適，工作時段分為早、午班，不需輪值大小夜班，月排休8-10天，讓您兼顧家庭及生活品質。 1.電話客服日常工作。 2.VIP電話諮詢及排檢。 3.客戶諮詢服務 4.客戶健康諮詢衛教。 5.服務產品流程安排。 6.服務產品預約完成之文件處理及傳送。 7.客戶突發狀況及異常處理 8.主管交辦事項 9.具護理師執照/臨床經驗尤佳

職務類別

、

、

工作待遇

月薪33,000~45,000元

（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）

工作性質

全職

上班地點

台北市北投區中和街2號 (距捷運新北投站約140公尺)

遠端工作

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/假日班，需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

不限

需求人數

不限

條件要求

工作經歷

1年以上

學歷要求

專科、大學

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

日文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

台語 -- 略懂

擅長工具

Excel、Word、中文打字20~50

工作技能

文件收發與檔案管理、文書處理╱排版能力、行政事務處理、電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、客戶資料更新維護、客戶情報蒐集、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售

其他條件

1.具基本電腦文書處理能力。 2.對工作有興趣與熱誠。 3.對英文臨床醫學常用文字熟悉，暗日文或英文尤佳。 4.積極負責、個性開朗、溫和有禮、儀態大方、配合度高。 5.具護理師執照/臨床經驗尤佳。 - 歡迎「身心障礙者」加入我們。<面試請主動提供身障證明。>

歡迎所有求職者，與

應屆畢業生

等

身心障礙人士，需附身心障礙證明

公司環境照片(4張)

福利制度

◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.激勵獎金 3.三節獎金 4.年度春酒活動 5.不定時聚餐 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.退休金提繳 4.團體保險 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 (輪班人員採輪休制，無大夜班) 2.特休(年假) 3.陪產假、生理假等 ◆ 補助福利 1.結婚補助 2.生育補助 3.喪葬補助 4.伙食津貼

聯絡方式

聯絡人

陳小姐

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