【L'arc Hotel】客房部客務組_客務櫃檯禮賓主任(南科贊美酒店)

10/04更新

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應徵

應徵人數 0~5 人

工作內容

1.現場管理與流程改善，提升整體效率和品質，責任心強。 2.負責飯店各項行政事務，跨部門資源整合，具服務熱忱。 3.具備危機處理能力。 4.善於溝通協調，具備客訴處理能力。 5.執行主管交辦事項。 6.具櫃檯組長2年經歷、協助OTA訂單操作。 7.熟悉德安系統尤佳、客務排房、住房、退房及帳務處理。 8.熟德安系統尤佳。提供外地主管單人房宿舍

職務類別

、

工作待遇

月薪40,000~43,000元

（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）

工作性質

全職

上班地點

台南市善化區成功路252號

遠端工作

管理責任

管理9-12人

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班/晚班/大夜班/假日班，需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

一個月內

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

2年以上

學歷要求

專科以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

台語 -- 中等

擅長工具

德安資訊ERP、德安飯店餐飲管理系統、英文打字100~125、中文打字100~125、Word、PowerPoint、Excel

工作技能

客戶情報蒐集、產品介紹及解說銷售、櫃檯門市接待與需求服務、客訴案件處理、文件收發與檔案管理、業績與管理報表撰寫、業績目標分配與績效達成、業務或通路開發、客戶資料更新維護、文件檔案資料處理、轉換及整合工作、文件或資料輸入建檔處理、電話接聽與人員接待事項、報表彙整與管理、行政事務處理、文書處理╱排版能力

其他條件

1.笑容可掬、談吐得宜。 2.具備英語或日語溝通能力。 3.喜愛飯店工作，具服務熱忱，需配合輪班。 4.每年視營運績效定期檢討調整薪資。 5.熟悉雙語者，另提供500-1000元外語津貼

歡迎所有求職者，與

應屆畢業生、

日間就讀中、

夜間就讀中、

研發替代役、

外籍人士、

原住民、

二度就業、

中壯齡、

中高齡、

高齡、

更生人、

學生實習

等

公司環境照片(5張)

占地逾萬坪，提供各式設施及戶外場域。

酒店外觀

提供旅人174間精緻客房

親切與專業的服務

阿嬤的菜園酒店專屬農園

福利制度

法定項目

哺乳室家庭照顧假勞保健保陪產假產假特別休假育嬰留停女性生理假勞退提撥金安胎假產檢假員工體檢職災保險

其他福利

◆ 福利制度 1.職場教育訓練/進修 2.員工英語、日語培訓課程 3.上班時間餐廳免費供膳 4.員工制服 5.國內外出差交通補助 6.完整休假、勞健保制度(遵守勞基法) 7.飯店餐飲、住宿享有員工價。 ◆ 獎金/禮品類 (試用期滿享有) 1.年終獎金 2.每月績效獎金 3.三節獎金/禮品 4.尾牙摸彩活動 ◆ 健康休閒類 1.每年一次員工旅遊(滿一年享全額補助) 2.免費健身房使用 3.年度公司健康檢查(滿一年享全額補助) ◆ 補助類 1.公務手機通話費補助(幹部享有) ––––◆ 求職面試小叮嚀 ◆–––– 一、求職者請先於104投遞履歷，隨後將由公司電話通知面試。二、求職者如已預約面試時間，請務必準時。

聯絡方式

聯絡人

管理部人資

E-mail

larchotel.hr@gmail.com

其他

請於104人力銀行投遞履歷，若有準備相關備審資料/文件，亦可使用E-Mail寄送，人資單位將擇優通知面試。提供外地主管單人房宿舍

104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全

求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問

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