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工作內容
1.協助客人辦理入住、退房手續，處理房帳等相關事宜。 2.房客諮詢服務。 3.館內設備故障報修管理 4. 完成主管交辦事項。 5.監督客務部員工，包括培訓和排班 6. 協助部門主管作業，單位人力調度規劃 7.建立和維護客戶關係，解決客戶問題和投訴 8.良好溝通協調及緊急應變能力 ◆具相關語言證照者，另有每月$3,000元語言津貼 (依證照等級與公司規定發放)
職務類別
櫃檯接待人員
認識櫃檯接待人員職務 工作待遇
月薪37,000~42,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
管理4人以下
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，7:00~15:30;14:30~23:00，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
其他條件
- 具親和力及喜歡與人互動，親切有耐心，喜愛飯店服務工作 - 具高度耐心及良好的危機應變處理能力與客訴抱怨處理能力。 - 具備觀光旅館前檯相關工作經驗二年以上 - 能夠使用英語、日語、韓語其中一種語言者優先考慮 - 熟悉OPERA系統者優先面談
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
原住民
、
二度就業
公司環境照片(5張)
福利制度
法定項目
其他福利
【保險】 ◆除原有政府法規外，增加員工團體保險，提供給員工更多的保障。 【獎金禮金類】 ◆語言津貼： 日語、韓語，依證照等級與公司規定發放 ◆年終獎金 ◆三節獎金：依基準日計算滿三個月員工 ◆結婚禮金：到職滿三個月可申請 ◆喪葬撫卹：到職滿三個月可申請 【職涯規劃】 ◆每年一次績效調薪制度 ◆集團輪調/跨館訓練制度 【凱撒飯店連鎖員工專屬福利】 ◆集團餐飲折扣/集團住宿優惠(包含員工優惠價及員工免費住房) 【友善職場環境】 ◆員工停車：提供室內機車停車格 ◆重視員工安全：颱風假及颱風天住宿及交通補助 【優質工作環境】 ◆員工制服：免費提供制服及送洗。 ◆營養伙食：每日豐盛的員工餐或伙食津貼。 【工作與生活平衡】 ◆員工生日假 ◆員工活動：尾牙/春酒、員工聚餐旅遊補助 ◆健康職場：每年定期健康檢查 （以上僅限正職人員適用）
聯絡方式
聯絡人
林小姐
應徵回覆
本職務設定2個工作天回覆
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