<擴大徵才>品牌數位飛輪策略主管

你將是公司數位轉型關鍵核心的策劃者與實踐者，領導品牌數位飛輪（Digital Growth Flywheel）的設計與營運。須結合數據、科技、創意與商業策略，打造 以顧客為中心的會員經營成長引擎，實現從流量經營到品牌忠誠、從數位互動到商業獲利的全鏈路升級。 我們正尋找一位，能在 全球級商學邏輯、在地市場洞察與創新策略之間遊刃有餘 的總管級數位行銷人才。你不是為了做一個 campaign，而是設計一個能讓品牌長期成長、自轉不息的系統。 工作職責內容: 1.數位飛輪策略設計與推進 a.擔任品牌會員經營核心架構設計者，統籌獲客（Acquisition）、活躍 （Engagement）、轉換（Conversion）、擁護（Advocacy）四大環節。 b.規劃品牌數位飛輪模型，整合 App、Line OA、CDP、社群、電商等數位接觸點， 建構 會員成長邏輯與行為旅程。 c.主導會員成長策略：導入 gamification、行為分群、自動化觸發訊息等增長手法。 2.數據驅動行銷與LTV經營 a.建立以 CDP/CRM/BI 為基礎的會員經營系統，推進會員生命周期管理。 b.推動會員價值最大化策略（LTV）。 3.品牌數位創意策動 a.結合品牌精神與會員互動，提升品牌黏著度與再購率。 b.發想與執行創新數位體驗，強化品牌偏好。 4.跨部門數位整合推進 a.串接研發、IT、營運....等團隊，整合系統邏輯、資料規範、會員獎勵條款等。 b.與內部/外部等單位共創會員體驗新功能，推進會員平台產品化、系統化、商業化。 5.數位團隊領導與能力升級 a.管理數位會員經營團隊，並推動敏捷開發流程與績效導向文化。 b.擬定部門 OKR/KPI。 職位必備條件： 1.曾領導過百萬級會員經營計畫，具備 App、Line OA、CRM/CDP 經驗者尤佳。 2.熟悉「數據導向成長模型」與會員旅程規劃，有成功建構品牌飛輪經驗。 3.精通行銷科技應用：GA4、Firebase、CDP、Loyalty Engine、Marketing Automation。 4.有品牌策略高度與跨部門溝通力，能領導、影響、執行並優化迴圈。 5.具備專案管理、組織發展與團隊領導能力，能帶動創新文化與成果。