
1.協助督導與管理櫃檯日常作業 2.接待VIP貴賓,協調部門內相關事宜,溝通協調能力強 3.熟悉集團顧客滿意標準並以此作為每日工作的指導,為標準管理員工表現 4.處理顧客抱怨、處理危機事件並具應變能力、維護良好顧客關係 5.協助部門的培訓及評估
月薪40,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1. 具飯店大廳經理相關工作經驗三年以上者佳 2. 具備危機處理、客訴抱怨處理之能力 3. 需可輪值大夜班 4. 能流利使用英語、韓語或日語,並具備第二外語者能力者優先面談
【薪酬獎金福利】 ◆四大保障:勞保、健保、退休金提撥、團體保險 ◆禮金補助:員工介紹獎金、年終獎金、三節禮金、三節禮券、生日禮券、結婚禮金、生育禮金、喪葬奠儀 ◆工作津貼:出納津貼、空班津貼、大夜津貼、早班津貼、職務津貼 ◆員工專屬優惠:生日假、員工生日會、員工免費住房、員工住宿優惠、員工餐飲優惠、員工創意提案(有獎金的喔!) 【友善職場環境】 ◆重視員工意見:員工意見信箱 ◆多元溝通管道:新人面談、員工關懷、實習生座談會 ◆重視員工安全:颱風假及颱風天住宿 【優質工作環境】 ◆員工制服:免費提供制服及送洗 ◆營養伙食:每日豐盛的免費員工餐或伙食津貼 ◆員工更衣室、淋浴間、休息室 ◆員工宿舍(墾丁凱撒、台南趣淘)* 【員工培育發展】 ◆凱撒集團訓練體系:專業訓練、管理發展、核心課程、新進人員教育訓練、儲備基層幹部培訓、高階幹部培訓、內部講師培訓 ◆人才培育:儲備幹部計畫、晉升規劃 ◆菁英實習生計畫:實習生培訓、實習生回任年資保留 【工作與生活平衡】 ◆員工活動:圍爐宴、年度員工旅遊、社團活動*、園遊會、家庭日活動*、各項節日活動* ◆健康職場:每年定期健康檢查、職護健康追蹤*、駐點醫師問診、定期舉辦急救人員訓練與健康講座 * 表依館別限定 ◆公司福利為通過考核正職人員適用
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