【窩日寵物旅館｜櫃檯服務人員】給狗狗最安心的環境，也給你一個有制度、有溫度的工作環境

【我們在找這樣的你】 你喜歡狗狗，卻不只想「照顧牠」，而是希望讓每一位狗爸媽感受到安心、被理解與專業。
你喜歡與人互動、熱愛協助團隊運作，也願意細心處理表單、帳務、訊息與行政庶務。 如果你期待一個穩定、有制度、也持續成長的工作環境，那麼窩日是屬於你的舞台。 【工作內容】 1. 協助毛孩入住、退房手續辦理，介紹館內流程與服務 2. 客戶資料建置與更新（包含狗狗資訊、家長聯絡方式等） 3. 協助每日營業報表與帳務資料整理 4. 提醒與管理預約時段（電話／Line@／系統） 5. 回覆官方 Line@ 訊息與客戶即時問題 6. 協助前台區域整潔維護、環境消毒與物品清潔 7. 管理物資盤點與請購登記（如尿布墊、飼料等） 8. 接聽總機電話，進行訊息轉達或初步應對 9. 主管交辦事項與臨時支援工作 【我們希望你具備】 * 對毛孩有親和力，面對各類型狗狗都能保持冷靜與溫柔 * 對細節敏感，能主動察覺錯誤或異常資訊 * 積極正向，願意學習並配合團隊流程與排班安排 * 擁有良好溝通能力與親切的接待態度 * 熟悉簡單文書處理（如 Google 表單、Excel） * 加分條件：具櫃檯、行政、客服或寵物相關工作經驗 【你會獲得】 * 有制度的SOP與完整培訓流程（無經驗可學） * 穩定的工作排班與友善的團隊支持系統 * 深入理解寵物產業實務運作的第一手經驗