找頭鹿 智能客服
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1.根據飯店服務程式為客人辦理離店手續,確保客人準確付款。 2.準確地獲取客人付款細節以及其他登記資訊。 3.將客人詳細資料輸入電腦系統,並注明客人的特殊需求。 4.更新交班本。記錄對各班次都必須獲悉並掌握的重要資訊。 5.協助服務下午茶, 以確保充足的食品及飲品供應。 6.詢問客人是否入住愉快,記錄客人意見和回饋,並向上級彙報。 7.其他主管交辦事項。
月薪32,000~35,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1.英文精通,日文可尤佳 2.如有證照成績,煩請附註 3.請附上中、英自傳
◆教育訓練 1.新進同仁教育訓練課程 2.飯店定期職能訓練課程 3.萬豪集團喜來登品牌教育訓練課程 ◆食衣住行福利 1.當勤膳食餐 2.萬豪集團住宿優惠 3.館內住宿/餐飲優惠 4.任職週年免費住宿邀請函 5.員工制服燙洗服務 6.員工年度健康檢查 ◆獎金/津貼制度 1.交通津貼/空班津貼 2.人才推薦獎金 3.實習生回任獎金 ◆禮金福利 1.節慶獎金(春節、端午、中秋) 2.生日禮金 3.結婚、生育禮金 4.喪葬奠儀 5.住院慰問禮金 ◆員工活動 1.員工大會、慶生會 2.部門聚餐活動 3.職福會職福活動 ◆母性保護措施 1.彈性調整工作時間