Salesforce Platform Administrator/Developer - 內湖_JR202509018

09/19更新
應徵

工作內容

《Salesforce 解決方案開發》 |設計、打造並實作 Salesforce 平台解決方案,涵蓋 Sales Cloud、Service Cloud 與其他相關模組。專注於用戶權限架構、流程自動化、報告與儀表板,精確支援業務、客服與管理需求。 《系統整合 / 工作流程開發》 |在 Salesforce 平台上進行系統配置與最佳化,讓業務/客服流程與日常作業緊密結合。 |運用 Flow Builder、Einstein 功能等工具,實現自動化與智慧化的業務流程。 |負責 Salesforce 與外部系統(如會員系統、內部平台)串接,確保資料一致性與跨系統資訊整合。 |能開發與設定 Apex、Flow、Report/Dashboard、系統參數,靈活支援不同區域的需求。 |跨部門協作,蒐集需求、討論技術細節,確保解決方案符合業務運作與使用者體驗。 《數據管理》 |維護與管理 Salesforce 資料(如 Account、Contact、Opportunity、Case、Customer Feedback)。 |負責資料清理、轉換與遷移,確保數據品質與一致性。 |建立並維護報表與儀表板,定期提供營運分析與決策依據。 《技術文件與知識分享》 |撰寫並維護系統文件(架構、整合邏輯、流程設計、自訂元件)。 |協助培訓與知識傳承,提供系統手冊與教學資源。 《平台運維與技術支援》 |參與 Salesforce 平台日常維運、系統監控、問題排除與修復。 |依據使用者需求與指標,持續優化效能與解決瓶頸。 ________________________________________ Role Requirements 《Salesforce 平台專業知識》 |熟悉 Salesforce 核心模組(Sales Cloud、Service Cloud、AppExchange 應用程式等)。 |具備管理設置實務經驗:用戶管理、Role、Profile、Permission Set、Validation Rule、Sharing Rule、Approval Flow、Report、Dashboard。 《開發與整合》 |具備 Apex、Flow 的實務經驗,能用於流程自動化與功能擴展。 |理解 REST / SOAP API 技術,能設計與維護外部系統串接。 |熟悉 Developer Console、Salesforce CLI、VS Code、Workbench 等工具。 |有 XML、JSON、SQL、SOQL 的使用經驗。 《協作與持續學習》 |具備跨部門溝通與協作能力。 |自我學習動力強,持續追蹤 Salesforce 新功能與最佳實務,積極利用 Trailhead 進修。

工作待遇

待遇面議

(經常性薪資達 4 萬元或以上)

工作性質

全職

上班地點

台北市內湖區瑞光路26巷20弄1號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班,上班0730-0930/下班1630-1830

休假制度

週休二日

可上班日

不限

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

2年以上

學歷要求

大學、碩士

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

工作技能

不拘

其他條件

公司環境照片(10張)

福利制度

法定項目

其他福利

ABLE Club從「心」出發落實研華美滿人生 研華ABLE Club─美滿人生俱樂部中的「ABLE」一字,象徵的是Advantech Beautiful LifE,研華員工不只是樂在工作,從中獲得滿滿的成就感和認同感;在工作之餘,也能藉由ABLE Club豐富而多采多姿的活動,將「愛」與家人、同事、和其他社福團體分享,把幸福快樂的氛圍從自身散發出去,逐漸感染整個社會。 【Compensation & Bonus】 ■ 薪資獎金:除月薪外,另有年終獎金、個人績效獎金和團體分紅獎金、業務獎金(業務適用) ■ 各項補助:婚喪喜慶補助、員工生育補助、慶生補助、部門聚餐補助金 ■ 推薦獎勵:人才推薦獎勵點數、推薦獎金和旅遊補助金 ■ 年度調薪:衡量各營運據點總體經濟指標及薪資水準,每年依據績效表現調薪 【Health & Care】 ■ 各類保險:健保、勞保以及員工團體保險(包含壽險、意外險、意外醫療險、住院險、重大疾病險、癌症險、職業災害險等) ■ 醫療保健:年度健康檢查、定期醫師駐點服務、慢性處方籤公司領藥服務 ■ 健康促進:午間運動課程、健康講座、運動社團(瑜珈、路跑、單車、潛水、各式球類等) ■ 職場環境:落實無菸職場政策、定期環境檢測 【Life & Activity】 為落實全方位的員工照顧與服務、實踐「工作、學習、愛」的精神,研華整合員工關係服務、基金會及福委會等組織,透過「研華美滿人生俱樂部ABLE Club」各項創新活動與專案,邀請同仁、眷屬及社會大眾攜手迎向美滿人生。 更多資訊請參考研華ABLE Club網站:https://ableclub.advantech.com.tw ■ 休閒福利:每年提供福利點數消費自由選,包含電影優惠券、餐券、住宿券、線上課程、企業講座、藝文沙龍等,另有特約商店、端午及中秋禮品/禮金 ■ 多元社團:運動、樂活、藝文、慈善四大項(共逾20社團)及豐富活動 ■ 員工活動:部門聯誼、每季慶生會、員工旅遊、家庭日、親子營、Year End Party、成長講座(生活新知、工作技能等) ■ 午茶時間:每日Tea break提供飲料無限暢飲、員工用餐補助 ■ 休假制度:優於勞基法的特休假、一年40小時不扣薪病假 ■ 有薪志工假:鼓勵同仁參與志工活動,符合四大志工主題即可申請16小時有薪志工假 【Training & Development】 研華提供跨領域、跨國界與多樣化的工作機會,做為職涯發展的舞台,鼓勵員工積極發掘自我潛力。此外,研華也提供全方位的學習課程,從基礎培育到經營哲學的分享,傳承企業文化與理念,打造永續基業。 ■ 教育訓練:e-Learning線上學習平台、Case Study、CEO讀書會/員工讀書會、議題創新專案小組、短期全球專案任務外派計畫、工作輪調等多元人才培育策略 ■ 職場導師:媒合一級主管與中高階潛力人才,透過跨領域、跨單位的交流和互動提升管理領導能力 ■ 晉升輪調:提供完整的職缺資訊,開放內部轉職和全球27國據點輪調機會 【Environment & Facility】 ■ 交通接駁:林口園區提供員工免費交通車多條路線直達大台北地區 ■ 停車空間:完善的汽機車停車場(內湖:停車費用優惠/林口:免費汽機車位) ■ 公共空間:咖啡吧檯、集乳室、休息區、員工餐廳、咖啡廳一應俱全 ■ 智能環境:以動態方式呈現研華產品與解決方案的智能應用展間,另包含智能接待系統、行動辦公室系統(Mobile office)、智能會議預約、智能停車等六大智慧建築系統,打造智能工作場域 ■ 最新林口園區開箱(影片) : https://youtu.be/KaRk4hePDYY?si=Ml2vu7LtnhGiReK_ 【Corporate Social Responsibility】 研華認為企業永續經營的根本是公司治理和各利害關係人創造正向價值,透過研華文教基金會贊助並自主舉辦各項專案回饋社會,主要策略聚焦於教育與藝術文化,亦投入多項慈善活動。 研華的企業使命是以物聯科技豐富智能世界,永續使命以本業優勢成為永續地球的智能推手,由企業願景「智能地球的推手」出發,考量企業核心競爭力、重點發展策略,響應聯合國永續發展目標,立志以AI+IoT核心技術與智能解決方案,協助實現能源效率改善、建築與製造節能、物流/零售低碳等目標,期許於2030年使用50%綠電、2040年100%使用綠電,並於2050年達致淨零碳排目標;透過開放創新環境、物聯網平台與解決方案的教育普及,回應優質教育與夥伴關係促進的目標。 研華目前開展的ESG相關專案包括:碳定價專案、SBTi科學基礎減碳規劃、TCFD與TNFD氣候相關財務揭露、DEI多元平等共融倡議、EU Taxonomy、永續原物料規劃、AIoT InnoWorks物聯網專題競賽…等等。 更多資訊,請參考:https://csr.advantech.com/zh-tw 歡迎主動投遞履歷, 加入研華,在迎接物聯網的時代,經營work-life balance的職場人生!

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